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von Martin (O&O)
Mi 13. Sep 2017, 15:18
Forum: O&O DiskImage
Thema: Fehlermeldung bei Sicherungsversuch von Änderungen
Antworten: 7
Zugriffe: 177

Re: Fehlermeldung bei Sicherungsversuch von Änderungen

Hallo KalleKalle, ob eine inkrementelle oder differenzielle Sicherung durchgeführt wird bestimmen Sie mit der Auswahl der jeweiligen Ausgangssicherung. Wählen Sie als Ausgangssicherung eine Vollsicherung, wird eine differenzielle Sicherung ausgeführt. Wählen Sie als Ausgangssicherung hingegen eine b...
von Martin (O&O)
Do 7. Sep 2017, 15:38
Forum: O&O ShutUp 10 (Freeware)
Thema: Installation von Treibersoftware
Antworten: 1
Zugriffe: 155

Re: Installation von Treibersoftware

Hallo suffocator,

möglicherweise installiert das Windowssystem Treiberupdates nur wenn auch die regulären Windowsupdates aktiv sind.
Sollte sich eine andere Lösung ergeben, so werde ich Sie hier informieren.


Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Do 7. Sep 2017, 15:23
Forum: O&O DiskImage
Thema: DI taking lot of time to create image
Antworten: 2
Zugriffe: 131

Re: DI taking lot of time to create image

Hello, while creating an image of the changes, O&O DiskImage compares each sector of the existing image with the corresponding sector of the disk(source)being imaged. This might require more time than a complete image. https://docs.oo-software.com/en/oodiskimage-11/settings-for-drive-imaging-11/...
von Martin (O&O)
Do 7. Sep 2017, 10:52
Forum: O&O DiskImage
Thema: Fehlermeldung bei Sicherungsversuch von Änderungen
Antworten: 7
Zugriffe: 177

Re: Fehlermeldung bei Sicherungsversuch von Änderungen

Hallo KalleKalle,

bei einer Änderungssicherung werden alle veränderten Sektoren der Festplatte verglichen und gesichert.
Die Größendifferenz kommt deshalb nicht durch neue Dateien, sondern auch durch verschobene und veränderte Sektoren zustande.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mi 6. Sep 2017, 08:10
Forum: O&O DiskImage
Thema: Fehlermeldung bei Sicherungsversuch von Änderungen
Antworten: 7
Zugriffe: 177

Re: Fehlermeldung bei Sicherungsversuch von Änderungen

Hallo KalleKalle,

Sie können die "falsche" Änderungssicherung auch am Titel des Fensters erkennen, dort wird "AusgangsdateiSicherung wählen"
angegeben:

Dateisicherung.PNG
Dateisicherung.PNG (4.55 KiB) 136 mal betrachtet


Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mo 4. Sep 2017, 10:04
Forum: O&O DiskImage
Thema: Fehlermeldung bei Sicherungsversuch von Änderungen
Antworten: 7
Zugriffe: 177

Re: Fehlermeldung bei Sicherungsversuch von Änderungen

Hallo KalleKalle, Ihrer Beschreibung nach zu urteilen haben Sie möglicherweise die "Dateisicherung der Änderungen" gewählt, da dort eine OBK Datei erwartet wird. Stellen Sie bitte sicher dass Sie stattdessen bei "Laufwerksoperationen" auf "Sicherung der Änderungen" klic...
von Martin (O&O)
Do 31. Aug 2017, 13:35
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht
Antworten: 12
Zugriffe: 295

Re: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht

Hallo Tanguero, nach unseren weiteren Tests zu urteilen führt Advanced System Care Änderungen durch die sich nicht direkt auf unsere Software beziehen, sondern die Windows selbst betreffen. Dort wird "irgendetwas" geändert sodass im Ergebnis O&O DiskImage nicht gestartet werden kann. D...
von Martin (O&O)
Di 29. Aug 2017, 07:58
Forum: O&O DiskImage
Thema: mehrere Images auf leerer Hdd möglich?
Antworten: 2
Zugriffe: 82

Re: mehrere Images auf leerer Hdd möglich?

Hallo,

Sie können problemlos mehrere Laufwerkssicherungen (Images) auf einer Festplatte speichern.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mo 28. Aug 2017, 08:02
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht
Antworten: 12
Zugriffe: 295

Re: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht

Hallo Tanguero,

es kann sich um eine bestimmte Version oder auch nur eine bestimmte in IOBIT ausgeführte Aktion sein, die das Problem verursacht.
Naturgemäß können wir auch nicht ausschließen dass der Bug bei IOBIT sporadisch auftritt.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Fr 25. Aug 2017, 15:08
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht
Antworten: 12
Zugriffe: 295

Re: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht

Hallo, leider konnte das Problem bei unseren Versuchen durch das Entfernen der IOBIT Software nicht behoben werden. Der Fehler scheint fest im System verankert zu sein. Möglicherweise müssen Sie sich an den Support von IOBIT wenden um eine korrekte Wiederherstellungsmöglichkeit der von IOBIT vorgeno...
von Martin (O&O)
Fr 25. Aug 2017, 12:35
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht
Antworten: 12
Zugriffe: 295

Re: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht

Hallo, wir haben inzwischen einige wenige Meldungen dieser Art erhalten, ohne uns bisher erklären zu können wodurch das Problem verursacht wird. Bei allen uns vorliegenden Fällen sind mehrere Cleaner und Optimierer installiert, immer jedoch IOBIT Advanced System Care. Auch bei Ihnen! Auf einem Tests...
von Martin (O&O)
Fr 25. Aug 2017, 09:53
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht
Antworten: 12
Zugriffe: 295

Re: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht

Hallo Tanguero,

ist auf dem betroffenen System möglicherweise eine "Tuning-/Beschleunigung-/Optimierungssoftware" im Einsatz?

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Do 24. Aug 2017, 14:18
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11 Pro: Sicherung VON Netzlaufwerk möglich?
Antworten: 3
Zugriffe: 67

Re: DiskImage 11 Pro: Sicherung VON Netzlaufwerk möglich?

Hallo,

es gibt einige Gründe, z.B. können die Daten auf einem NAS während des Zugriffs nicht per Snapshot geschützt werden.
Es ist in DiskImage nicht vorgesehen, tut mir leid.


Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Do 24. Aug 2017, 13:34
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11 Pro: Sicherung VON Netzlaufwerk möglich?
Antworten: 3
Zugriffe: 67

Re: DiskImage 11 Pro: Sicherung VON Netzlaufwerk möglich?

Hallo,

es gibt technische Gründe warum die Sicherung eines NAS-Laufwerks mittels O&O DiskImage nicht möglich ist.

http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?f=27&t=569&p=1721&hilit=vom+nas#p1720


Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Di 22. Aug 2017, 10:51
Forum: O&O ShutUp 10 (Freeware)
Thema: Shutup10 through GPO
Antworten: 2
Zugriffe: 201

Re: Shutup10 through GPO

Hello, a similar issue was already discussed here: http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?f=80&t=4186 Create a batch and copy all files to local harddrive as shown here: batch.PNG Within the batch we have used successfully: c:\Test\OOSU10.exe ooshutup10.cfg /quiet Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mo 21. Aug 2017, 15:46
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht
Antworten: 12
Zugriffe: 295

Re: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht

Hallo, auch auf einem 32bit Windowssystem ließ sich der Fehler hier nicht reproduzieren. Bitte überprüfen Sie nach der Deinstallation die 3 Punkte, auch ob der Dienst nicht mehr vorhanden ist. Falls eine Antivirensoftware während der Installation aktiv war, probieren Sie die Installation bitte mit v...
von Martin (O&O)
Mo 21. Aug 2017, 11:03
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht
Antworten: 12
Zugriffe: 295

Re: DiskImage 11 Pro läuft nach Installation nicht

Hallo, leider ist uns ein solches Problem bisher noch nicht bekannt geworden. Bitte senden Sie uns einen Screenshot der den Inhalt des Installationsverzeichnisse zeigt, standardmäßig unter C:\Programme\OO Software\DiskImage Maximieren Sie das Fenster und klicken unter "Ansicht" auf "D...
von Martin (O&O)
Mo 21. Aug 2017, 10:20
Forum: O&O FileDirect
Thema: Entfernung von Links in FileDirect
Antworten: 1
Zugriffe: 334

Re: Entfernung von Links in FileDirect

Hallo,

ich habe Ihre Informationen an unsere Testabteilung weitergeleitet. Die Kollegen werden sich das Problem anschauen und es nachstellen. Falls es reproduzierbar ist, dann werden wir baldmöglichst eine Lösung dafür bereitstellen.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mo 21. Aug 2017, 08:10
Forum: O&O ShutUp 10 (Freeware)
Thema: [BUG] Silently Broken Windows Hello
Antworten: 1
Zugriffe: 100

Re: [BUG] Silently Broken Windows Hello

Hello,

thank you for your feedback. I have forwarded your suggestion to our development department.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mo 21. Aug 2017, 08:09
Forum: Forum
Thema: Optimize to Defragment
Antworten: 1
Zugriffe: 301

Re: Optimize to Defragment

Hello,

thank you for your email. The "classic" methods are of course, still available whenever you disable zone filing.

To disable zone filing, deselect File into zones in the drop down menu in the tab Options under Settings in the ribbon bar.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mo 17. Jul 2017, 15:10
Forum: O&O FileDirect
Thema: FileDirect
Antworten: 1
Zugriffe: 291

Re: FileDirect

Hallo,

wie bei jedem Softwarecode besteht rein theoretisch die Möglichkeit.

Da O&O FileDirect mit WebRTC einen offenen Standard verwendet, ist die Gefahr jedoch als gering einzustufen.

https://webrtc.org/


Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mo 3. Jul 2017, 08:59
Forum: O&O DiskImage
Thema: Version 11.0.147 crashed beim Einbinden einer Sicherungsdatei
Antworten: 1
Zugriffe: 119

Re: Version 11.0.147 crashed beim Einbinden einer Sicherungsdatei

Hallo,

hatten Sie beim Einbinden die Option "Datenträger einbinden aktivieren" gewählt gehabt?

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mo 3. Jul 2017, 08:47
Forum: O&O DiskImage
Thema: Austausch OS-SSD
Antworten: 10
Zugriffe: 650

Re: Austausch OS-SSD

Hallo,

vielen Dank für das Feedback.
Die Supportversion ist eine frühe Version des nächsten Updates und kann bis zum Update problemlos verwendet werden.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Fr 30. Jun 2017, 11:44
Forum: O&O ShutUp 10 (Freeware)
Thema: .reg Export
Antworten: 1
Zugriffe: 429

Re: .reg Export

Hallo,

nein, das ist leider nicht möglich, tut mir leid.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Do 29. Jun 2017, 12:24
Forum: O&O DiskImage
Thema: Austausch OS-SSD
Antworten: 10
Zugriffe: 650

Re: Austausch OS-SSD

Hallo, unsere Entwickler haben eine Supportversion für Sie vorbereitet. Bitte deinstallieren Sie die aktuelle Version und starten Sie den Rechner einmal neu bevor Sie die folgende Supportversion installieren und ein neues Startmedium erstellen: 32bit ===== http://www3.oo-software.com/support/product...
von Martin (O&O)
Mo 26. Jun 2017, 08:58
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: OO Diskimage 11 Pro: Lässt sich nicht installieren
Antworten: 1
Zugriffe: 103

Re: OO Diskimage 11 Pro: Lässt sich nicht installieren

Hallo, diese Fehlermeldung könnte z.B. durch einen beschädigten Download verursacht werden. Bitte laden Sie die Datei erneut von hier herunter: 32bit ===== http://www3.oo-software.com/support/products/agents/md/oodi_11_0_147_Win32_PRO_GER.exe 64bit ===== http://www3.oo-software.com/support/products/...
von Martin (O&O)
Mo 26. Jun 2017, 08:55
Forum: O&O DiskImage
Thema: Austausch OS-SSD
Antworten: 10
Zugriffe: 650

Re: Austausch OS-SSD

Vielen Dank für das Feedback.
von Martin (O&O)
Do 22. Jun 2017, 07:54
Forum: O&O DiskImage
Thema: Update von 140 auf 147 bricht ab mit "Konto schon vorhanden"
Antworten: 3
Zugriffe: 187

Re: Update von 140 auf 147 bricht ab mit "Konto schon vorhanden"

Hallo, der Fehler "Das angegebene Konto ist bereits vorhanden." kommt direkt vom MSI-Installer des Betriebssystems und tritt typischerweise auf wenn defekte oder fehlende Einträge vom MSI-Installer festgestellt wurden. Möglicherweise hilft eine direkte Installation: Bitte deinstallieren Si...
von Martin (O&O)
Di 20. Jun 2017, 13:52
Forum: Allgemeine Themen
Thema: Frage zu Nutzung der Lizenz und "Deaktivierung" von Produkten
Antworten: 1
Zugriffe: 786

Re: Frage zu Nutzung der Lizenz und "Deaktivierung" von Produkten

Hallo, für die vorübergehende Verwendung von O&O Defrag bietet sich unsere Testversion an, welche für 30 Tage ohne Einschränkung verwendet werden kann. Wenn der Rechner später dauerhaft gewechselt wird, müssen Sie O&O Defrag nur vom "alten" System zunächst deinstallieren. Martin (O...
von Martin (O&O)
Mo 19. Jun 2017, 14:48
Forum: O&O DiskImage
Thema: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung-die zweite
Antworten: 5
Zugriffe: 232

Re: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung-die zweite

Sie sichern ja Datenträger 0, Inhalte des Datenträgers 1 sollte also keine Rolle spielen.
Bitte löschen Sie mal alle Aufgaben und erstellen eine neue. Tritt das Problem noch auf?
von Martin (O&O)
Mo 19. Jun 2017, 14:05
Forum: O&O DiskImage
Thema: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung-die zweite
Antworten: 5
Zugriffe: 232

Re: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung-die zweite

Hallo, laut Log tritt das Problem weiterhin auf. Die Festplatte ist im Moment des Leseversuchs nicht erreichbar also "could not reach" & 80000010 = device offline. [20170619 143349] [251c] initialize snapshot control [20170619 143350] [251c] cant create a used sector image, forensic us...
von Martin (O&O)
Mo 19. Jun 2017, 13:20
Forum: O&O DiskImage
Thema: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung
Antworten: 5
Zugriffe: 225

Re: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung

Vielen Dank für das Feedback !
von Martin (O&O)
Mo 19. Jun 2017, 13:03
Forum: O&O DiskImage
Thema: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung
Antworten: 5
Zugriffe: 225

Re: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung

Hallo, laut Log passiert der Fehler beim Lesen und bezieht sich auf HarddiskVolume1, also vermutlich das Quelllaufwerk. Wir verwenden die windowsinterne Funktion VSS um die Integrität der zu sichernden Daten zu gewährleisten. Beim Lesen der Schattenkopien tritt bei Ihnen ein Fehler auf: [20170617 19...
von Martin (O&O)
Mo 19. Jun 2017, 12:06
Forum: O&O DiskImage
Thema: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung
Antworten: 5
Zugriffe: 225

Re: Version 11.0.147 Aufgabenplanung laufwerkssicherung

Hallo, die Fehlermeldung des Systems ist in der Tat etwas irreführend, sie müsste vielmehr "DEVICE - OFFLINE" bedeuten und bezieht sich natürlich nicht auf den Drucker. Die Meldung kommt von Windows und bedeutet daß sich vermutlich die Zielfestplatte während der Sicherung abgemeldet hat bz...
von Martin (O&O)
Mi 14. Jun 2017, 15:03
Forum: Startmedium
Thema: m.2 ssd (Boot Laufwerk) wird nicht angezeigt
Antworten: 1
Zugriffe: 150

Re: m.2 ssd (Boot Laufwerk) wird nicht angezeigt

Hallo, bezüglich der Kompatibilität des Wiederherstellungsmediums ist es wichtig zu wissen, dass die Treiberbasis des Windows-PE basierten Mediums von der bei der Erstellung des Mediums aktiven bzw. installierten Wiederherstellungsumgebung abhängt. Die innerhalb DiskImage gewählte Option bei der Ers...
von Martin (O&O)
Mi 14. Jun 2017, 12:36
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11 - keine Berichte
Antworten: 10
Zugriffe: 433

Re: DiskImage 11 - keine Berichte

Thank you for the feedback!
von Martin (O&O)
Di 13. Jun 2017, 08:35
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11 - keine Berichte
Antworten: 10
Zugriffe: 433

Re: DiskImage 11 - keine Berichte

I am sorry, but a newer official build for Servers is not availiable at the moment. You may try our support version on your own risk: 32bit http://www3.oo-software.com/support/products/agents/bn/oodi_11_0_147_Win32_SRV_ENU.exe 64bit http://www3.oo-software.com/support/products/agents/bn/oodi_11_0_14...
von Martin (O&O)
Mo 12. Jun 2017, 12:53
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11 - keine Berichte
Antworten: 10
Zugriffe: 433

Re: DiskImage 11 - keine Berichte

Hello, Please uninstall your Version and install the latest build directly from here: 32bit ===== http://www3.oo-software.com/support/products/agents/md/oodi_11_0_147_Win32_PRO_ENU.exe 64bit ===== http://www3.oo-software.com/support/products/agents/md/oodi_11_0_147_x64_PRO_ENU.exe Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mo 12. Jun 2017, 10:07
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11 - keine Berichte
Antworten: 10
Zugriffe: 433

Re: DiskImage 11 - keine Berichte

Hello,

please use the update Option in DiskImage.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Do 8. Jun 2017, 12:05
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen
Antworten: 10
Zugriffe: 402

Re: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen

Ich habe Ihren Wunsch an unsere Entwickler weitergeleitet.
von Martin (O&O)
Do 8. Jun 2017, 10:20
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen
Antworten: 10
Zugriffe: 402

Re: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen

Video\ sollte richtig sein.
Kriterium.PNG
Kriterium.PNG (11.44 KiB) 376 mal betrachtet
von Martin (O&O)
Do 8. Jun 2017, 10:09
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen
Antworten: 10
Zugriffe: 402

Re: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen

Hallo, diese werden nicht mitgesichert. Wenn Sie dies ebenfalls sichern wollen wählen Sie stattdessen den übergeordneten Ordner. Auswahl.PNG Für die Video Ordner müssen Sie jeweils ein Kriterium definieren. Um die "Video" Unterordner auszuschließen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf...
von Martin (O&O)
Do 8. Jun 2017, 08:47
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen
Antworten: 10
Zugriffe: 402

Re: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen

Hallo,

Unterordner werden mitgesichert wenn Sie den übergeordneten Ordner auswählen.

In Ihrem Fall müssen Sie nur die Unterorder die Sie sichern wollen markieren.
Unterordner.PNG
Unterordner.PNG (40.41 KiB) 380 mal betrachtet


Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Mi 7. Jun 2017, 09:21
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen
Antworten: 10
Zugriffe: 402

Re: DiskImage 11.0B147 - Ordner auswählen

Hallo Dieter, bei Auswahl eines Ordners werden Unterordner automatisch mitgesichert. Um einen Unterordner auszuschließen klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen "Kriterien bearbeiten" -> "Ausschlüsse". Das Problem der Spaltenbreite ist in unserer Bugdatenbank aufgenommen...
von Martin (O&O)
Di 6. Jun 2017, 08:48
Forum: O&O DiskImage
Thema: OODI 11: Endzeit wird falsch ermittelt
Antworten: 1
Zugriffe: 119

Re: OODI 11: Endzeit wird falsch ermittelt

Hallo,

ich habe Ihre Informationen an unsere Testabteilung weitergeleitet. Die Kollegen werden sich das Problem anschauen und es nachstellen.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Fr 2. Jun 2017, 15:05
Forum: O&O DiskImage
Thema: Cannot restore to USB disk with latest OODI 11 Build 147
Antworten: 3
Zugriffe: 256

Re: Cannot restore to USB disk with latest OODI 11 Build 147

Hello,

thank you for your email. I have forwarded your Information to our developers. My colleagues will review this issue.
I will give you feedback as soon as we have some results.

Martin (O&O)
von Martin (O&O)
Do 1. Jun 2017, 10:09
Forum: O&O DiskImage
Thema: Cannot restore to USB disk with latest OODI 11 Build 147
Antworten: 3
Zugriffe: 256

Re: Cannot restore to USB disk with latest OODI 11 Build 147

Hello

we are not aware of such problem so far with build 147.
Would it be possible that you send us the log file from build 136 also?

Martin (O&O)

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