O&O Software Forum!

Hallo AndreasEF,

die Unterstützung von Firefox 32 und Firefox 33 in SafeErase 8 wird schnellstmöglich nachgereicht. Die Kollegen gehen hierbei aktuell von wenigen Tagen aus.

Martin (O&O)

Hallo!

Sollten Sie weitere Fragen haben so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Martin (O&O)

Hallo!

Dieser Ordner enthält Daten der Defrag-Agents und muß nicht gelöscht werden.
Gibt es einen bestimmten Grund warum Sie den Ordner löschen möchten?

Wenn dieser Ordner fehlt, wird er von O&O Defrag neu erstellt.

Martin (O&O)

Guten Tag! Bitte löschen Sie dafür zunächst die Berichte innerhalb der GUI von O&O Defrag und beenden die GUI dann. Nachdem der Dienst von O&O Defrag in der Diensteverwaltung (Computerverwaltung -> Dienste) beendet wurde kann der Ordner oodag\reports unter (C:\Windows\System32\oodag\reports) gelösch...

Dear Gurdil, thank you for your request. Unfortunately it is not possible to "continue", after the process was stopped once. Indeed, if you don't want to use the automatic defragmentation option, personally I would recommend COMPLETE/Name for the system volume or SPACE which should be substantially ...

Hallo, der Eintrag "NoRestrictTCPAccess" erlaubt es "Defragseitig" die Benutzung durch nicht-Admins, modifiziert aber nicht das Verhalten Ihres Windowssystem, welches wiederum für die Passwortabfrage verantwortlich ist. Diese kommt direkt vom Windowssystem, bzw. der Benutzerkontensteuerung (UAC). Hi...

Hallo,

können Sie O&O Defrag als Standardnutzer (nach Eingabe) des Passworts ohne "NoRestrictTCPAccess" Key denn öffnen und ohne jegliche Fehlermeldung benutzen?
Und nochmal die Frage: Verstehe ich Sie richtig dass nach Eingabe des Passworts das Programm ordnungsgemäß funktioniert?

Martin (O&O)

Hallo,

der Eintrag "NoRestrictTCPAccess" ist da damit O&O Defrag überhaupt geöffnet werden kann.

Die Abfrage nach dem Passwort kommt vermutlich direkt von Windows bzw. der UAC.
Verstehe ich Sie richtig dass nach Eingabe des Passworts das Programm ordnungsgemäß funktioniert?

Martin (O&O)

Hallo TinoH,

das stellt zunächst kein Problem dar, solange der Key "NoRestrictTCPAccess"=dword:00000001 gesetzt bleibt.

Was passiert denn genau wenn O&O Defrag mit dem Standardbenutzer geöffnet wird?
Kommt eine Fehlermeldung? Kommt diese beim administrativem Benutzer hingegen nicht?

Martin (O&O)

Hallo TinoH,

Sollten Sie inzwischen die Version 17.5 verwenden dann müssen Sie den folgenden Key nutzen:
http://www3.oo-software.com/support/pro ... d_User.zip

Martin (O&O)

Hallo MichaT,

O&O DiskImage verändert oder löscht keine Dateien des Quelllaufwerks von sich aus.
Natürlich steht es Ihnen frei im Sicherungsjob eine Aktion (Kommando oder Batch) zu hinterlegen welche nach Ausführung der Sicherungsaufgabe getriggert wird.

Martin (O&O)

Hallo KAyAN, das lässt sich so in AutoBackup leider nicht bewerkstelligen da der Auslöser "Geräteanschluss" nur beim als Ziellauferwerk definiertem USB-Gerät konfiguriert werden kann, hier aber ein abweichendes Ziel nötig wäre. Sie können eine entsprechend definierte Sicherungsaufgabe (Image oder Da...

Hallo Cimba, die Wiederherstellung über ein gemountetes Laufwerk ist langsamer als eine imagebasierte Verarbeitung (Sicherung/Wiederherstellung) da hier das Dateisystem interpretiert werden muss. An einer Optimierung wird bereits gearbeitet, eine Beschleunigung durch ändern der Einstellungen ist nic...

Hallo Igelchen, bitte beachten Sie, dass der Supportzeitraum von O&O DiskImage 2 Professional bereits am 31. Dezember 2009 abgelaufen ist. Ein Support dieser Version ist deshalb leider nicht mehr möglich. Eine 30Tage Testversion der aktuellen Version 8 finden Sie jederzeit direkt auf unserer Webseit...

Hallo Ramius, die Aufgabenplanung in O&O DiskImage bietet Optionen an mit deren Hilfe sich das gewünschte Sicherungsschema einfacher umsetzen lässt. 14 verschiedene Jobs sind dafür auf keinen Fall notwendig, allerdings ist es auch nicht mit nur einem Klick zu konfigurieren. Mit folgenden Optionen li...

Hallo Igelchen, bitte aktivieren Sie zunächst die Protokollierung in O&O DiskImage wie folgt beschrieben: http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?f=27&t=372 Dann bitte den Fehler einmal reproduzieren und die Logdatei entweder hier hochladen oder per Email an den Support senden: support@oo-software...

Hallo since1977, es handelt sich hierbei offenbar um ein anderes Problem. Das Verhalten des Windows-PE Systems während des Bootvorgangs hängt vor allem von der eingesetzten (verbauten) Hardware ab. Dabei kann die Hardwareerkennung mitunter länger benötigen. Falls am Computer externe USB-Festplatten ...

Hallo since1977,

könnten Sie das Problem bitte kurz sozusagen "mit eigenen Worten" beschreiben? Welcher Fehler tritt auf? Welche Version von O&O DiskImage setzen Sie exakt ein? Auf welchem System? Details sind immer willkommen.

Martin (O&O)

Hallo Christian, das hängt mit der Berechtigung des Benutzerkontos zusammen. Dieses Konto scheint nicht über ausreichend Rechte zu verfügen. Bitte verwenden Sie die Suchfunktion des Forums. Die mögliche Lösung wurde bereits hier besprochen: http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?f=27&t=389 Martin...

Hallo Christian, das erklärt warum das Mounten nicht funktioniert. Die Frage ist aber warum dieser trotz Neuinstallation und Neustart nicht vorhanden ist. Wenn der Eintrag nicht vorhanden sein sollte wählen Sie bitte im Gerätemanager im Menü "Aktion" die Option "Legacyhardware hinzufügen" und instal...

Hallo Christian,

dieses Problem wurde hier im Forum bereits besprochen. Bitte schauen Sie sich den folgenden Thread an:
viewtopic.php?f=27&t=512
(Stichwort "Add legacy hardware")

Martin (O&O)

Hallo Christian, leider besitzt O&O DiskImage keine entsprechende Funktionalität um unter den genannten Umständen "automatisch" ein Dualbootsystem zu erhalten. Ein Programm wie so genannte Bootmanager haben wir leider nicht im Portfolio. In der Regel empfiehlt es sich das neuere System über das älte...

Hallo Christian, leider kann ich auf Ihre Frage keine verbindliche Antwort geben da sich Ihre Fragestellung gänzlich auf die Lizensierungspolitik von Microsoft bezieht. Unter Vorbehalt und auch nur ich aus persönlicher Erfahrung würde ich nicht mit Problemen bei der Aktivierung (von Windows) rechnen...

Hallo Christian,

vielen Dank für das positive Feedback. Völlig korrekt, über die Funktion "Geladenes Laufwerk aufheben" kann das Laufwerk wieder entfernt werden.

Martin (O&O)

Hallo Christian, möglicherweise konnte der Laufwerksbuchstabe nicht automatisch zugeordnet werden. Bitte öffnen Sie die Datenträgerverwaltung des Systems und versuchen den Laufwerksbuchstaben manuell zuzuordnen. Hatten Sie diesbezüglich auch bereits den folgenden Thread beachtet? http://forum.oo-sof...

Hallo VMGuy, ich möchte Ihre Fragen hiermit kurz beantworten: - Kann DI8 ein Image auf einer kleineren Festplatte zurücksetzen als es erstellt wurde? Ja, eine Wiederherstellung auf ein kleineres Ziel ist partitionsweise möglich. - Kann ich Partitionsgrößen beim Restore eines Images verändern? Ja. Be...

Hallo Jürgen,

vielen Dank für das positive Feedback. Die Möglichkeit diese Einstellung direkt aktivieren zu können ist derzeit leider nicht vorgesehen. Dies würde auch das Sicherheitskonzept aushebeln, da dann auch eingeschränkte Benutzer systemrelevante Aktionen durchführen könnten.

Martin (O&O)

Hallo Jürgen, für die Ausführung von O&O Defrag werden Administratorrechte benötigt da durch das Programm systemrelevante Aktionen durchgeführt werden können, z.B. der Neustart des Rechners. Wenn eine automatische Defragmentierung für den Rechner geplant ist, wird diese auch unter dem eingeschränkte...

Hallo , "nur unkenntlich gemacht" bedeutet dass nur die Bootfähigkeit der Partition entzogen wird, die Daten bleiben erhalten. Ab Version 7.1.7 existiert ein Schalter für die Registry welcher gesetzt werden kann um das "Unkenntlichmachen" zu verhindern. Sie finden die neueste Version direkt auf unse...

Hallo Peter, O&O DiskImage 5 Professional ist leider nicht mit Windows 8.1 kompatibel bzw. dafür freigegeben. Laut unseren Informationen besitzen Sie auch eine Lizenz für Version 7 von O&O DiskImage Professional, diese können Sie problemlos verwenden. Sie finden diese Version hier: http://www.oo-sof...

Hallo Andreas, wenn dieser Fehler schon bei der Installation auftritt, dann dürfte der Dienst überhaupt nicht installiert worden sein. Ist auf dem System möglicherweise noch eine andere/frühere Programmversion installiert? Bitte deinstallieren Sie diese über die Softwareverwaltung der Systemsteuerun...

This thread is closed now.

Hallo Esmeralda, vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei einer Hybrid-Festplatte handelt es sich letztendlich um eine normale Festplatte die zusätzlich einen internen Flashspeicher zur Performancesteigerung besitzt. Eine Defragmentierung ist möglich und sinnvoll, sollte aber manuell und nicht allzu häufig...

Hello Jiri,

this is neither a feature, nor a general bug. As already described please send us your system information for further analysis regarding the ticket you also opened with our technical support.

Martin (O&O)

Hallo Menthanos, die Weiterentwicklung des O&O PartitionManager wurde eingestellt da wir diese Anwendung aufgrund einer Änderung in den Lizenzbestimmungen von Microsoft nicht mehr im aktuellen Format weiterverkaufen können. Wir sind dabei Alternativen zu suchen und im Fall einer neuen Produktveröffe...

Hallo AndreasEF, in diesen Ordnern werden die Berichte und der Verlauf von O&O Defrag gespeichert. Wenn Sie den Verlauf und die internen Berichte wirklich löschen möchten, dann gehen Sie wie folgt vor: Bitte schließen Sie die O&O Defrag Anwendung und beenden den Dienst "O&O Defrag" über die Dienstev...

Hallo, ein solches Problem kann leider sehr viele unterschiedliche Gründe haben. Daher wäre es hilfreich sich zunächst die Logdateien der Installation über O&O LiveUpdate anzuschauen. Sie finden diese im TEMP-Ordner. Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN und geben %TEMP% ein. Der Windows Explorer öffne...

Hallo Bernd, vielen Dank für das Feedback. Die Verwendung des ADKs als Basis für die Boot-CD hat keine generellen Vorteile. Unter Windows 8/8.1 würde ich Ihnen aber empfehlen als Basis für die CD das Windows ADK zu verwenden. Installieren Sie dazu, sofern noch nicht vorhanden, als erstes das Windows...

Thank you very much for your feedback.
Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Martin (O&O)

Hallo Gundolf, bitte aktivieren Sie zunächst die Protokollierung in O&O DiskImage wie folgt beschrieben: http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?f=27&t=372 Dann bitte den Fehler einmal reproduzieren und die Logdatei entweder hier hochladen oder per Email an den Support senden: support@oo-software....

Hallo,

vielen Dank für das positive Feedback.

Martin (O&O)

Hallo Bernd_A, diese Fehlermeldung deutet an, daß eine oder mehrere der beim Erstellungsvorgang bereitgestellten Dateien beschädigt wurden. Generell würde ich hier zunächst empfehlen das WAIK (bei Windows 7 oder älter) oder das ADK (bei Windows 8) zu installieren um dieses bei der Erstellung zu verw...

Hello Marlowe, the "best" method depends on the usage of your computer. However, for most cases it will be sufficient just to use the automatic defragmentation option. Of course you can also use the Complete method - lets say once a week, and leave automatic defragmentation enabled. The automatic de...

Hello Jiri,

this is NOT the same error. As already described please send us your system information for further analysis regarding the ticket you also opened with our technical support.

Martin (O&O)

Dear Beata17dj, the division of drives into zones enables the logical separation of the data into performance critical and non-critical files. A special algorithm makes sure that the data on the disk is optimally organized after defragmentation. Files are organized and moved into zones depending on ...

Hallo Maschi, eigentlich sollten Sie die Upgrademeldung nach einem Klick auf "Diesen Hinweis nicht mehr anzeigen" nicht mehr erhalten. Bitte laden Sie eine aktuelle zu Ihrem System passende Version von O&O LiveUpdate herunter: 32bit === http://www3.oo-software.com/support/products/agents/md/OOLiveUp...

Hallo Gundolf, bitte aktivieren Sie zunächst die Protokollierung in O&O DiskImage wie folgt beschrieben: http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?f=27&t=372 Dann bitte den Fehler einmal reproduzieren und die Logdatei entweder hier hochladen oder per Email an den Support senden: support@oo-software....

Sehr geehrter Holger, O&O DiskImage ist mit allen üblichen RAID Konfigurationen kompatibel. Das Zurückspielen ist hierbei auch ohne Betriebssystem über die O&O Diskimage Boot-CD möglich. Ob ein Treiber definitiv eingebunden werden muß, kann leider nicht generell beantwortet werden. Es ist aber anzun...

Hallo Silverdisk, bei der online bestellten CD handelt es sich um eine Backup-CD die das O&O DiskImage Programm enthält. Diese ist nicht bootfähig. Verwenden Sie bitte die in DiskImage 8 integrierte Erstellungsfunktion um eine aktuelle BootCD-Version zu erstellen. (unter Werkzeuge -> Startfähigen Da...

Dear Jiri,

obviously there is a problem with a programm named "Snagit.exe".

"An unhandled win32 exception occurred in Snagit.exe [2604]

Please send us your system information for further analysis regarding the ticket you also opened with our technical support.

Martin (O&O)

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