O&O Software Forum!

Thank you for your information, however the stated user obviously didn`t use O&O ShutUp10 for hardening.

Martin (O&O)

Hallo slindauer,

Ihre gleichlautende Anfrage an unseren Support wurde bereits per E-Mail beantwortet.

Martin (O&O)

Hallo Wanopa,

vielen Dank für das Feedback. Nur bei der "Vollständigen" Installation ist der Treiber enthalten.

Martin (O&O)

Hallo Wanopa, der Treiber (install-oodivd.inf) sollte im Programmorder von O&O DiskImage, also i.d.R. unter: "C:\Program Files\OO Software\DiskImage" liegen. Ist der Ordner vorhanden, die Datei "install-oodivd.inf" dort aber nicht zu finden, dann wurde keine vollständige Installation durchgeführt. W...

Hallo Micha77,

vielen Dank für das Feedback.

Martin (O&O)

Hallo Highend,

es könnte sicherlich auch "Positionserkennung deaktivieren" genannt werden

Ich habe das Feedback an unsere Entwickler weiter geleitet.

Martin (O&O)

Hallo highend,

wie durch der Namen "Windows-Dienst zur Ortung deaktivieren" bereits beschrieben, wird durch diese Schalter die "Positionserkennung" des Systems deaktiviert.

Es entspricht dieser Einstellung:

Martin (O&O)

Hallo, @Diolysius Bitte zunächst die aktuelle Version 10.0.90 installieren und dabei die "Vollständige" Installation wählen: https://www.oo-software.com/de/download/current/oodiskimagepro @Micha77 Dieses Problem wurde hier im Forum bereits besprochen. Bitte schauen Sie sich den folgenden Thread an: ...

Hallo Sockenloch, O&O Defrag interferiert nicht mit der SMR Technik, eine Defragmentierung schadet an sich nicht. Da es sich hierbei um eine Archivfestplatte handelt ist der Vorteil einer Defragmentierung aber vermutlich gering. Sollte eine Defragmentierung gewünscht sein, empfehlen wir die STEALTH ...

Hallo, wenn die Erstellung nur mit einem bestimmten Rohling nicht funktioniert hat dann ist die Ursache zum Glück eindeutig. Alternativ zu IMGBURN kann unter im System bereits seit Windows 7 die eigene Brennfunktion (Windows-Brenner für Datenträgerabbilder) benutzt werden. Dieser ist über das Kontex...

Hallo Mailin23,

O&O Diskimage 5 ist nicht mit Windows 10 kompatibel. Die Liste der unterstützten Systeme finden Sie hier:
https://www.oo-software.com/de/download ... t=OODI5PRO

Martin (O&O)

Hallo DieterS,

vielen Dank für das Feedback. Ich habe Ihre Hinweise an unsere Entwickler weitergeleitet.

Martin (O&O)

Und erledigt!

Hallo wort4711,

Wir sind dran.

Martin (O&O)

Hallo wort4711,

Es steht eine neue Version auf unserer Webseite zur Verfügung:
https://www.oo-software.com/de/download ... oregeditor

Tritt das Problem weiterhin auf?

Martin (O&O)

Hallo SiggiP, grüne Cluster gibt es dann, wenn belegte Cluster auf der Platte nicht zu einer bestimmten Datei zugeordnet werden können. Das kann passieren, wenn "irgendetwas" Zugriff auf Dateien verbietet bzw. diese Dateien im Dateisystem versteckt. Es kann auch an fehlenden Berechtigungen liegen. D...

Hello,

any defragmentation does not damage your disk - unless the disk is already damaged. We only use the Windows-API, therefore any defragmentation run will always be safe.

If you have issues with the filesystem, use CHKDSK to fix them.

Martin (O&O)

Hallo Bucke, dieser Fehler tritt häufig bei defekten Festplatten auf. Entsprechende Fehlermeldungen müssten auch in der Windows Ereignisanzeige protokolliert sein. Bitte führen Sie eine Festplattenüberprüfung durch, am besten mit dem Überprüfungstool des Herstellers. Sollte die Prüfung keine Fehler ...

Hallo Bucke, haben Sie eine Sicherung als Image (OMG Dateityp) erstellt oder versuchen Sie eine Duplizierung? Die Sicherung bzw. die Wiederherstellung der erstellten Sicherung sollte die bessere Option sein. Sie schreiben die Quell- und Zielbereiche nacheinander zugeordnet und kopiert Hatten Sie die...

Hallo teddy4you,

der bereits beigefügte Screenshot sollte eigentlich diese Frage beantworten.

Martin (O&O)

Hallo teddy4you, die Antwort ergibt sich direkt aus den hinterlegten Löschlisten. Die löschbaren Bereiche überlappen sich dabei in O&O SafeErase und O&O Defrag zum Teil, bei O&O SafeErase lassen sich zusätzlich aber sicherheitsrelevante Daten wie z.B. Cookies, Formulardaten, Internetcache oder Lesez...

Hallo,

ich leite es gerne weiter.

Hallo teddy4you,

ein Dateifilter ist in O&O AutoBackup leider nicht vorgesehen.

Martin (O&O)

Zur Aktivierung der Protokollierung ab O&O AutoBackup 5 gehen Sie wie folgt vor: Öffnen Sie die Einstellungen und aktivieren "Erstelle Log Datei" -> "Speichern". Schließen Sie O&O AutoBackup und starten den Dienst O&O AutoBackup neu. Nutzen Sie dafür die Tastenkombination WIN+R und geben "services.m...

Hallo teddy4you,

vielen Dank für das Feedback. Das Log bestätigt die erfolgreiche Sicherung. Eine hinterlegte Aufgabe kann jederzeit manuell
über die Schaltfläche oben/links gestartet werden.

: AutoBackup.JPG (16.65 KiB) 16118 mal betrachtet

Martin (O&O)

Hallo teddy4you, um herauszufinden warum die Dateien nicht gesichert werden benötigen wir zunächst das Protokoll von O&O AutoBackup 5: Öffnen Sie die Einstellungen und aktivieren "Erstelle Log Datei" -> "Speichern". Starten Sie anschließend den Dienst neu, geben Sie "Dienste" in das Suchfenster von ...

Hallo,

innerhalb unserer Zufriedenheitsgarantie haben Sie bis zu 30 Tagen ein Rückgaberecht.
Die Vernichtungserklärung geht Ihnen mit einer separaten E-Mail zu.

Martin (O&O)

Hallo, der Fehler 32 wurde hier bereits im Forum mehrfach diskutiert: http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?f=77&t=3771&p=6005&hilit=fehler+32#p6005 Da Sie offenbar Windows 10 einsetzen empfehlen wir die Erstellung mit DiskImage unter der Nutzung des ADK10 durchzuführen. Installieren Sie dazu al...

Hallo Joern, hatten Sie die Aufgabe manuell gestartet oder den automatischen Ausführungszeitpunkt abgewartet? Der Versand findet nur bei automatischen Ausführung statt. Den Kommentar können Sie bei der direkten Ausführung hinterlegen. Nach der einmaligen Ausführung finden Sie hierfür eine automatisc...

Hallo Joern,

vielen Dank für das Feedback. Alternativ hätten Sie das ADK bzw. AIK als Basis verwenden können.
Ergänzende Hinweise zu den Hintergründen finden Sie in unserer Onlinehilfe unter:

http://docs.oo-software.com/de/oodiskim ... llen-2-2-2

Martin (O&O)

Hallo Joern,

die E-Mailbenachrichtigung kann bei einer Sicherungsaufgabe aktiviert werden.
Sie müssen hierzu im Reiter "Benachrichtigung" den Versand aktivieren:

Martin (O&O)

Hello,

thank you for your feedback. I have forwarded your suggestions to our development
department.

Dear Makinero, for further analysis we need more information. As described please contact technical support directly: support@oo-software.com Send to support your system information and also provide your serial number for faster processing of your request. To create the system Information press and ...

Dear Makinero, there are no known problems known so far, I am sorry. If the problem does persist, please contact technical support directly: support@oo-software.com Send to support your system information for further analysis and also provide your serial number for faster processing of your request....

Hallo Telstars,

vielen Dank für die Information.

Martin (O&O)

Hallo, Ihre E-Mail wurde wie folgt beantwortet: "Wie ich sehen kann ist Ihre Lizenz bereits registriert, das wird sie automatisch wenn Sie den Kauf der Software über unseren Onlineshop abwickeln. Mit dem Kauf der Software erhalten Sie eine Seriennummer (Lizenz) mit der Sie die erworbene Software fre...

Hallo Ugly Kid, bitte deinstallieren Sie die vorhandene Version und starten Sie den Rechner einmal neu bevor Sie diese aktuelle Version direkt installieren: 32bit ===== http://www3.oo-software.com/support/products/agents/md/oodi_10_0_119_Win32_PRO_GER.exe 64bit ===== http://www3.oo-software.com/supp...

Hallo Werner, wir haben Ihre vergleichbare E-Mailanfrage bereits beantwortet. O&O SafeErase 7 ist nicht mit Windows 10 kompatibel und wurde dafür leider nicht freigegeben. O&O SafeErase 7 wurde bereits am 17. Dezember 2013 veröffentlicht und ist deshalb nicht von der Technologiegarantie für Windows ...

Hallo Clajos,

vielen Dank für Ihre E-Mail. O&O AutoBackup kopiert/synchronisiert die Daten (in eine Richtung) auf die Zielfestplatte.
Bei Bedarf können Sie diese Daten der Festplatte über den Windowsexplorer zurückkopieren.

Martin (O&O)

Hallo Felix,

die Probleme sollten mit der Build 1352 behoben sein.

Martin (O&O)

Hallo,

die Kollegen konnten das Problem nachstellen. Mit der nächsten Version sollte es behoben sein.

Martin (O&O)

Hallo 1drakon1,

gerne werden wir den Status Ihrer Registrierung überprüfen. Senden Sie uns bitte Ihre Lizenznummer an unseren Support unter
Support@oo-software.com

Martin (O&O)

Hallo,

vielen Dank für das Feedback. Die Entwickler schauen sich das Problem an.

Martin (O&O)

Hallo, in diesem Fall benötigen wir weitere Informationen um das Problem analysieren zu können. Senden Sie uns bitte: - den Systembericht des Rechners (.NFO Datei aus msinfo32.exe erstellt) http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?f=65&t=587 - den entsprechenden Zeitraum des Eventlogs http://forum....

Hallo Michael,

wenn die Sicherungsaufgabe bereits vorhanden ist dann lassen sich solche Anpassungen in der Tat nur manuell durch Änderung der XML Datei umsetzen. Ich leite Ihre Hinweise an die Kollegen weiter.

Martin (O&O)

Hallo 1drakon1, Sie hatten ja geschrieben "...bei OO warte ich seit ca. 2 Wochen auf einen Registrierungscode von OO-Diskimage", deshalb die Verwirrung. Meinen Sie vielleicht mit "noch nicht registriert" daß Sie das installierte Produkt nicht freischalten können? Senden Sie uns in diesem Fall Ihre L...

Hallo, das Trimmen des SSD kann ein solches Phänomen ebenfalls verursachen. Die inkrementelle/differentielle Sicherung kann nicht schneller als eine Basissicherung sein. Es müssen hier 2 Originale gelesen werden (Original, Image), anschließend verglichen und unter Umständen (bei Unterschieden) gesch...

Hallo,

ein Problem mit der aktuellen Buildversion des Betriebssystems ist uns bisher nicht gemeldet worden.

Martin (O&O)

Hallo, bei der inkrementellen/differentiellen Imagesicherung ist nicht nur der reine Zuwachs der Datenmenge, sondern vor allem die Änderungen auf Sektorebene der Festplatte entscheidend. Ein in der Zwischenzeit durchgeführte Defragmentierung der Festplatte könnte die Größe der neuen Datei erklären. ...

Hallo, im letzten Thread schrieben Sie das Sie auf den Lizenzschlüssel warten. Das Formular "Online-Registrierung Ihres O&O-Produktes" über die Seite http://www.oo-software.com/de/support/register dient aber nur dazu eine schon vorhandene Lizenz hier registrieren zu lassen. Wenn Sie wie von Ihnen fr...

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