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von Brigitte (O&O)
Mo 4. Sep 2023, 10:31
Forum: Syspectr
Thema: Win 2022 Core /MSI
Antworten: 1
Zugriffe: 1622

Re: Win 2022 Core /MSI

Hallo,

die Nutzung von O&O Syspectr auf einer Server Core-Installation ist leider nicht möglich (siehe readme.txt).
von Brigitte (O&O)
Di 29. Aug 2023, 09:56
Forum: O&O DiskImage
Thema: Diskimage 18 Stapelverarbeitung bzw. Batch ?
Antworten: 4
Zugriffe: 2102

Re: Diskimage 18 Stapelverarbeitung bzw. Batch ?

Hallo,

ja, aus einer Gesamtsicherung kann auch nur ein einzelnes Laufwerk wiederhergestellt werden.
von Brigitte (O&O)
Do 24. Aug 2023, 13:19
Forum: O&O DiskImage
Thema: Diskimage 18 Stapelverarbeitung bzw. Batch ?
Antworten: 4
Zugriffe: 2102

Re: Diskimage 18 Stapelverarbeitung bzw. Batch ?

Hallo,

wenn kein Grund besteht weshalb die Laufwerke einzeln gesichert werden sollen, würde ich hier eine Änderungssicherung des Rechners durchführen. Voraussetzung ist eine vollständige Sicherung des Rechners, auf die die Änderungssicherung dann aufsetzt.
von Brigitte (O&O)
Di 15. Aug 2023, 08:24
Forum: O&O DiskImage
Thema: diskimage 9 server b223 no log or report
Antworten: 2
Zugriffe: 6617

Re: diskimage 9 server b223 no log or report

Hello LBiF_FFM,

Please note that O&O DiskImage 9 is out of support. If you are using a currently supported version as O&O DiskImage 17 or 18, contact technical support with more information about your issues:

support@oo-software.com
von Brigitte (O&O)
Mo 31. Jul 2023, 08:00
Forum: O&O BlueCon
Thema: BlueCon 20 - Integration entfernen bei Windows 10
Antworten: 1
Zugriffe: 9593

Re: BlueCon 20 - Integration entfernen bei Windows 10

Guten Tag,

nach dem Entfernen des Booteintrags mittels "msconfig" und dem Neustart des Rechners bitte den Ordner C:\OOBC löschen.
von Brigitte (O&O)
Fr 28. Jul 2023, 08:34
Forum: O&O DiskImage
Thema: Inhalt als Laufwerk laden oder Sicherungsdatei einbinden
Antworten: 2
Zugriffe: 1488

Re: Inhalt als Laufwerk laden oder Sicherungsdatei einbinden

Hallo!

Wo liegen die Sicherungsdateien die eingebunden werden, auf einem internen oder externen Laufwerk, oder im Netzwerk? Tritt das Problem auch auf wenn Sie die Sicherungsdateien an einem anderen Rechner mittels O&O DiskImage einbinden?
von Brigitte (O&O)
Di 25. Jul 2023, 08:18
Forum: O&O FileDirect
Thema: "Funktioniert mit Firefox".... NICHT ^^
Antworten: 3
Zugriffe: 9998

Re: "Funktioniert mit Firefox".... NICHT ^^

Hallo,

ich habe Ihr Feedback weitergeleitet.
von Brigitte (O&O)
Mo 24. Jul 2023, 10:41
Forum: O&O FileDirect
Thema: "Funktioniert mit Firefox".... NICHT ^^
Antworten: 3
Zugriffe: 9998

Re: "Funktioniert mit Firefox".... NICHT ^^

Hallo,

es tut uns sehr leid, aber die weitere Entwicklung und der Support für O&O FileDirect wurde eingestellt.
von Brigitte (O&O)
Mo 17. Jul 2023, 15:05
Forum: O&O SafeErase
Thema: SafeErase V.18 Pro Windows Bootmenü
Antworten: 5
Zugriffe: 10666

Re: SafeErase V.18 Pro Windows Bootmenü

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.
von Brigitte (O&O)
Fr 14. Jul 2023, 13:37
Forum: O&O SafeErase
Thema: SafeErase V.18 Pro Windows Bootmenü
Antworten: 5
Zugriffe: 10666

Re: SafeErase V.18 Pro Windows Bootmenü

Hallo,

danke für Ihr Feedback. Für das sichere Löschen einer externen Festplatte wird nur dann die Bootumgebung benötigt, wenn auf der Festplatte (noch) ein Bootloader vorhanden ist.
von Brigitte (O&O)
Mo 3. Jul 2023, 08:02
Forum: Startmedium
Thema: Bootmedium statt als ISO als WIM
Antworten: 5
Zugriffe: 3557

Re: Bootmedium statt als ISO als WIM

Hello nobita65,

This is something for companies - you need a PXE server in your network.
von Brigitte (O&O)
Di 13. Jun 2023, 07:52
Forum: O&O ShutUp 10 (Freeware)
Thema: REQUEST: please enable stopping Edge from taking over defaults
Antworten: 1
Zugriffe: 1516

Re: REQUEST: please enable stopping Edge from taking over defaults

Hello!

We have added your suggestion in our developers database.
von Brigitte (O&O)
Mo 12. Jun 2023, 16:22
Forum: Syspectr
Thema: Veraltete Syspectr Versionen anzeigen
Antworten: 1
Zugriffe: 1533

Re: Veraltete Syspectr Versionen anzeigen

Hallo,

wir stellen Updates immer in Wellen bereit, daher kann es etwas dauern, bis alle Rechner aktualisiert sind. Sofern die Rechner in einer Gruppe sind, können Sie über das Modul Software die Version von O&O Syspectr auslesen:

Unbenannt.JPG
von Brigitte (O&O)
Mo 12. Jun 2023, 08:56
Forum: O&O DiskImage
Thema: OMG Datei
Antworten: 1
Zugriffe: 1428

Re: OMG Datei

Guten Tag,

wenn sich die Imagedatei auch auf einem anderen Speichermedium nicht mehr erfolgreich validieren lässt, kann diese nicht verwendet werden. Eine Reparatur der Datei ist leider nicht möglich.
von Brigitte (O&O)
Mo 5. Jun 2023, 15:43
Forum: O&O SafeErase
Thema: SafeErase V.18 Pro Windows Bootmenü
Antworten: 5
Zugriffe: 10666

Re: SafeErase V.18 Pro Windows Bootmenü

Hallo, Sie haben offensichtlich irgendwann einmal das Löschen des gesamten Rechners (TotalErase) aktiviert. Dadurch wird in die Rettungsumgebung von Windows O&O SafeErase integriert, damit nach dem Neustart des Rechners der Löschvorgang durchgeführt werden kann. Beim nächsten Reboot des Rechners wir...
von Brigitte (O&O)
Do 1. Jun 2023, 10:14
Forum: Syspectr
Thema: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt
Antworten: 9
Zugriffe: 2898

Re: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt

Hallo,

bei NVMe-SSD's können wir aktuell leider nur Basiswerte auslesen, wie Temperatur und Laufzeit. Das im Insider Channel verfügbare Modul wird voraussichtlich in den nächsten Wochen allgemein freigeschaltet.
von Brigitte (O&O)
Mi 31. Mai 2023, 11:22
Forum: Syspectr
Thema: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt
Antworten: 9
Zugriffe: 2898

Re: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt

Hallo, wir haben im O&O Syspectr-Insider Channel zur aktuellen Version (0.206) eine neue DriveLED-Version hochgeladen. Wenn Sie den Insider Channel noch nicht aktiviert haben, klicken Sie im Dashboard auf den Rechner -> Einstellungen sowie die Option "Teilnahme am Insider Channel für den Rechner akt...
von Brigitte (O&O)
Fr 26. Mai 2023, 08:04
Forum: Syspectr
Thema: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt
Antworten: 9
Zugriffe: 2898

Re: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt

Hallo,

danke für die Rückmeldung, wir schauen uns das nochmal an.
von Brigitte (O&O)
Di 23. Mai 2023, 13:30
Forum: Syspectr
Thema: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt
Antworten: 9
Zugriffe: 2898

Re: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt

Hallo,

bitte mal den O&O Syspectr-Dienst auf dem Zielrechner neu starten. Wenn danach weiterhin keine Anzeige erfolgt, benötigen wir die Systeminformationen des Rechners (msinfo32.exe).
von Brigitte (O&O)
Di 23. Mai 2023, 13:15
Forum: Weitere Produkte
Thema: O&O DeskInfo Softwareverteilung
Antworten: 1
Zugriffe: 9883

Re: O&O DeskInfo Softwareverteilung

Hallo,

eine zentrale Konfigurationsdatei kann aktuell leider nicht genutzt werden. Wir prüfen gerade inwiefern Ihr Vorschlag umgesetzt werden kann. Damit zusammenhängend könnte dann auch eine parametrisierte Verteilung eingebaut werden. Das Problem mit der CustomConfig wird geprüft.
von Brigitte (O&O)
Mo 22. Mai 2023, 08:25
Forum: O&O Defrag
Thema: Defrag 26 - Aufgabe ignoriert Fragmentierungsgrad
Antworten: 5
Zugriffe: 2644

Re: Defrag 26 - Aufgabe ignoriert Fragmentierungsgrad

Hallo, es tut uns leid, aber wir konnten das Problem leider nicht reproduzieren. Eine Defragmentierung per Aufgabe, die einen bestimmten Fragmentierungsgrad voraussetzt, wurde bei unseren Testläufen ausgelöst. Bitte teilen Sie uns mit welche Defragmentierungsmethode Sie verwenden, und wie die Einste...
von Brigitte (O&O)
Mi 17. Mai 2023, 15:57
Forum: Syspectr
Thema: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt
Antworten: 9
Zugriffe: 2898

Re: Laufwerksüberwachung - SMART Werte fehlen / werden nicht angezeigt

Hallo,

bitte mal die Version des installierten Syspectr-Agents auf dem Zielrechner überprüfen, es sollte Version 0.206 sein. Falls nicht, die Installation aus dem Dashboard nochmal laden und ausführen.
von Brigitte (O&O)
Fr 12. Mai 2023, 13:31
Forum: O&O ShutUp 10 (Freeware)
Thema: Feature request: disable Windows Remote Assistance
Antworten: 1
Zugriffe: 1562

Re: Feature request: disable Windows Remote Assistance

Hello,

Thank you very much for your suggestion. We have added it to our developer database for future improvements.
von Brigitte (O&O)
Mi 10. Mai 2023, 10:54
Forum: O&O DiskImage
Thema: Datensicherung der primären Platte geht nicht
Antworten: 5
Zugriffe: 2132

Re: Datensicherung der primären Platte geht nicht

Hallo skywalker,

danke für das Feedback!
von Brigitte (O&O)
Di 9. Mai 2023, 13:37
Forum: O&O DiskImage
Thema: Datensicherung der primären Platte geht nicht
Antworten: 5
Zugriffe: 2132

Re: Datensicherung der primären Platte geht nicht

Hallo skywalker,

wie beschrieben:

"Um die Protokolldateien von O&O DiskImage zu speichern, Sie auf „Werkzeuge“ -> "Supportinformationen speichern". Im auswählbaren Zielverzeichnis finden Sie die benötigten Dateien."
von Brigitte (O&O)
Mo 8. Mai 2023, 13:12
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage Server 17 macht keine Backups
Antworten: 1
Zugriffe: 10607

Re: DiskImage Server 17 macht keine Backups

Hallo! Bitte die Protokollierung aktivieren und danach die Sicherung wiederholen: https://forum.oo-software.com/viewtopic.php?f=27&t=372 Wenn das Problem erneut aufgetreten ist, laden Sie die Supportinformationen bitte hier hoch oder senden diese mit Verweis auf das Forum an den technischen Support:...
von Brigitte (O&O)
Mo 8. Mai 2023, 13:11
Forum: O&O DiskImage
Thema: Datensicherung der primären Platte geht nicht
Antworten: 5
Zugriffe: 2132

Re: Datensicherung der primären Platte geht nicht

Hallo! Bitte die Protokollierung aktivieren und danach die Sicherung wiederholen: https://forum.oo-software.com/viewtopic.php?f=27&t=372 Wenn das Problem erneut aufgetreten ist, laden Sie die Supportinformationen bitte hier hoch oder senden diese mit Verweis auf das Forum an den technischen Support:...
von Brigitte (O&O)
Fr 5. Mai 2023, 07:44
Forum: O&O DiskImage
Thema: Kopieren von Datenträgern unterschiedlicher Größe
Antworten: 4
Zugriffe: 4658

Re: Kopieren von Datenträgern unterschiedlicher Größe

Hallo!

Bei Problemen / Fehlern bitte die Protokollierung aktivieren:

https://forum.oo-software.com/viewtopic.php?f=27&t=372

Die Supportinformationen entweder hier hochladen oder mit einer Beschreibung des Vorgehens an den technischen Support senden:

support@oo-software.com
von Brigitte (O&O)
Fr 28. Apr 2023, 08:26
Forum: O&O DiskImage
Thema: Recovery Partition
Antworten: 16
Zugriffe: 3920

Re: Recovery Partition

Hallo,

siehe die Systemanforderungen zur O&O DiskImage RecoveryPartition:

Benötigter freier Speicher: 3GB
Benötigter freier Speicher, wenn die Wiederherstellungspartition als Standardsicherungspfad genutzt werden soll: Mindestens 10% der Festplattengröße, jedoch minimal 25GB
von Brigitte (O&O)
Do 27. Apr 2023, 14:43
Forum: O&O DiskImage
Thema: Recovery Partition
Antworten: 16
Zugriffe: 3920

Re: Recovery Partition

Hallo,

gibt es denn eine Fehlermeldung?
von Brigitte (O&O)
Do 20. Apr 2023, 14:42
Forum: Syspectr
Thema: Ereignisse filtern -> von - bis Filter funktioniert nicht
Antworten: 4
Zugriffe: 2069

Re: Ereignisse filtern -> von - bis Filter funktioniert nicht

Hallo,

handelt es sich um ein Free- oder Premium-Konto?
von Brigitte (O&O)
Di 18. Apr 2023, 08:07
Forum: O&O Defrag
Thema: If boot-ssd is optimized it isn´t shown in the history?
Antworten: 3
Zugriffe: 1924

Re: If boot-ssd is optimized it isn´t shown in the history?

Hello,

upload screenshots of the history please. Which defragmentation/optimization method are you using for volume C?
von Brigitte (O&O)
Di 18. Apr 2023, 07:44
Forum: O&O Defrag
Thema: Which Method for Gaming-HDD
Antworten: 4
Zugriffe: 1955

Re: Which Method for Gaming-HDD

Hello!

There is more free space on the first HDD, which is necessary for defragmentation. For games, we recommend a manual defragmentation with the method COMPLETE/NAME:

https://docs.oo-software.com/en/oodefra ... faqs-ood26
von Brigitte (O&O)
Fr 14. Apr 2023, 08:34
Forum: Syspectr
Thema: Ereignisse filtern -> von - bis Filter funktioniert nicht
Antworten: 4
Zugriffe: 2069

Re: Ereignisse filtern -> von - bis Filter funktioniert nicht

Hallo,

dazu sind uns keine Probleme bekannt. Ist ein bestimmter Rechner betroffen oder alle?
von Brigitte (O&O)
Do 13. Apr 2023, 13:59
Forum: O&O BlueCon
Thema: BlueCon User Manager
Antworten: 4
Zugriffe: 2373

Re: BlueCon User Manager

Hallo!

Und welche Aktionen haben Sie unter "Benutzer bearbeiten" ausgewählt?
von Brigitte (O&O)
Do 13. Apr 2023, 07:49
Forum: O&O BlueCon
Thema: BlueCon User Manager
Antworten: 4
Zugriffe: 2373

Re: BlueCon User Manager

Hallo,

ein blosses Löschen des Anmeldepassworts ist nicht möglich. Welche Aktion/en hatten Sie genau gewählt?


Unbenannt.JPG
von Brigitte (O&O)
Di 11. Apr 2023, 07:51
Forum: O&O BlueCon
Thema: O&O BlueCon 20 Tech Edition Plus Reg.-Problem
Antworten: 2
Zugriffe: 1816

Re: O&O BlueCon 20 Tech Edition Plus Reg.-Problem

Hallo,

bitte mal die Lizenz-Datei löschen:

C:\Program Files (x86)\OO Software\BlueCon\ooregman.cfg

Danach sollten Sie Ihre Lizenzen erneut eingeben können.
von Brigitte (O&O)
Mi 5. Apr 2023, 09:04
Forum: O&O BlueCon
Thema: O&O BlueCon 20 Tech Edition Plus - inklusive O&O DiskImage
Antworten: 1
Zugriffe: 1672

Re: O&O BlueCon 20 Tech Edition Plus - inklusive O&O DiskImage

Hallo,

in der Regel erhalten Updates immer die aktuelle Version, sowie die Vorgängerversion.
von Brigitte (O&O)
Mo 3. Apr 2023, 08:21
Forum: O&O ShutUp 10 (Freeware)
Thema: Please block Microsoft Edge Spy As you Type Tracking Keylogger (Microsoft Editor)
Antworten: 2
Zugriffe: 1939

Re: Please block Microsoft Edge Spy As you Type Tracking Keylogger (Microsoft Editor)

Hello,

Thank you for your suggestion, we have added it to our developer database for further extensions of O&O ShutUp 10++.
von Brigitte (O&O)
Mi 22. Mär 2023, 15:27
Forum: O&O DiskImage
Thema: OMG Datei
Antworten: 2
Zugriffe: 1820

Re: OMG Datei

von Brigitte (O&O)
Mo 20. Mär 2023, 09:25
Forum: O&O DiskImage
Thema: Wiederherstellung von Synology NAS
Antworten: 4
Zugriffe: 2055

Re: Wiederherstellung von Synology NAS

Hallo,

wann genau erhalten Sie die Meldung? Wenn Sie im laufenden Windows eine Sicherung auf ein NAS mittels O&O DiskImage durchführen, muss dafür das Netzlaufwerk nicht in O&O DiskImage verbunden werden.
von Brigitte (O&O)
Fr 17. Mär 2023, 16:48
Forum: O&O DiskImage
Thema: Inkrementelle Sicherung - Was passiert, wenn Ziellaufwerk voll?
Antworten: 1
Zugriffe: 1659

Re: Inkrementelle Sicherung - Was passiert, wenn Ziellaufwerk voll?

Hallo,

wenn die "inkrementellen" Sicherungen tatsächlich auf der Vollsicherung basieren, sind es differentielle Sicherungen. Diese können gelöscht werden.
von Brigitte (O&O)
Fr 17. Mär 2023, 16:47
Forum: O&O DiskImage
Thema: Was passiert bei vollem Ziellaufwerk?
Antworten: 1
Zugriffe: 1568

Re: Was passiert bei vollem Ziellaufwerk?

Hallo, standardmässig werden Sie eine Fehlermeldung bekommen, wenn die Sicherung nicht mehr auf die Ziel-Festplatte passt. Automatisches Überschreiben (gleichnamiger) Sicherungen kann in den Programmeinstellungen aktiviert werden. Bei Sicherung die per Zeitplanung ausgelöst werden, kann eingestellt ...
von Brigitte (O&O)
Fr 17. Mär 2023, 16:45
Forum: O&O DiskImage
Thema: DiskImage 18 - externe Festplatte sichern
Antworten: 1
Zugriffe: 1601

Re: DiskImage 18 - externe Festplatte sichern

Hallo,

bitte die Protokollierung aktivieren und die Sicherung wiederholen:

https://forum.oo-software.com/viewtopic.php?f=27&t=372
von Brigitte (O&O)
Fr 17. Mär 2023, 16:43
Forum: O&O DiskImage
Thema: Wiederherstellung von Synology NAS
Antworten: 4
Zugriffe: 2055

Re: Wiederherstellung von Synology NAS

Hallo,

Sie müssen das NAS als Netzlaufwerk einbinden:

Klicken Sie auf "Werkzeuge" -> "Netzlaufwerk verbinden" und geben UNC-Pfad und Passwort des Netzlaufwerks ein. Alternativ können Sie auch den Befehl "net use" über die Eingabeaufforderung "cmd" nutzen, z.B.:

net use X: \\server\share
von Brigitte (O&O)
Di 14. Mär 2023, 09:20
Forum: O&O AutoBackup
Thema: Fehlermeldung 0xC000000E
Antworten: 6
Zugriffe: 5522

Re: Fehlermeldung 0xC000000E

Hello richardferrym! How is the drive connected, internal or external? If external, is it conneced directly or via a USB hub? Try a different USB port, it often delivers different power. Please also make sure that no power saving options for USB devices are active (Control Panel -> Power Options -> ...
von Brigitte (O&O)
Fr 10. Mär 2023, 08:45
Forum: Installation/Deinstallation/Update
Thema: Disk Image 18 Update
Antworten: 2
Zugriffe: 2603

Re: Disk Image 18 Update

Hallo,

siehe dazu den Thread mit Lösung hier:

https://forum.oo-software.com/viewtopic.php?f=78&t=5905
von Brigitte (O&O)
Mo 6. Mär 2023, 13:39
Forum: Syspectr
Thema: Gruppen Einstellungen
Antworten: 3
Zugriffe: 2210

Re: Gruppen Einstellungen

Hallo,

Sie müssen eine Gruppe erstellen, in die Sie die gewünschten Rechner hinzufügen. Wenn Sie dann z.B. "Windows Updates" für die Gruppe aktivieren, können Sie die Einstellungen für die Gruppe festlegen.
von Brigitte (O&O)
Fr 3. Mär 2023, 08:28
Forum: O&O AutoBackup
Thema: Fehlermeldung 0xC000000E
Antworten: 6
Zugriffe: 5522

Re: Fehlermeldung 0xC000000E

Hi!

As described above run CHKDSK on the target drive.