O&O Software Forum!

Hallo Zweistein, sorry für die Verspätung in der Beantwortung Ihrer Anfrage an den Support. Wie mitgeteilt gibt es Probleme mit der Zuordnung der zu sichernden Objekte aus der Sicherung mit dem System. Ursache könnte z.B. eine Veränderung der Plattenkonfiguration sein. Das Log von DiskImage wird uns...

Hallo Gare, die Builds von O&O DiskImage 6 sind untereinander kompatibel. O&O DiskImage ist generell abwärtskompatibel, z.B. Images von O&O DiskImage 5 können mit O&O DiskImage 6 wiederhergestellt werden (aber nicht umgekehrt!). O&O BlueCon ist eine reine Boot-CD, zukünftig soll diese über eine Upda...

Hallo Gare, danke für Ihr umfangreiches Feedback. Derzeit ist die Erstellung des Bootmediums nicht innerhalb von O&O DiskImage möglich. Ihren Verbesserungsvorschlag nehmen wir gerne auf. Die "Sicherung der Änderungen" betrifft sowohl die inkrementelle als auch die differenzielle Sicherung. Wenn Sie ...

Hallo, bei dem eingesetzten Programm handelt es sich um O&O DiskImage 6? Wenn Sie eine Datensicherung durchführen wählen Sie normalerweise durch Anklicken aus welche Verzeichnisse gesichert werden sollen. Laden Sie bitte Screenshots hoch oder kontaktieren uns über support@oo-software.com Grüße Brigi...

Hallo Dieter, Bitte erzeugen Sie ein Log und setzen sich mit unserem technischen Support über support@oo-software.com in Verbindung. Das Log erzeugen Sie wie folgt: Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN und geben 'cmd' ein um die Eingabeaufforderung zu starten. Wechseln Sie in das Verzeichnis von O&O A...

Hallo dsklad, die Fehlermeldung ist eigentlich recht eindeutig, der zur Verfügung stehende Speicherplatz auf dem Ziellaufwerk reicht nicht aus. Was wurde zur Sicherung ausgewählt, ein einzelnes Verzeichnis? Wie groß ist dieses? Wie groß ist der auf dem USB-Stick zur Verfügung stehende Speicherplatz?...

Hallo Loxri,

Deine Vorschläge haben wir in unserer Entwicklerdatenbank vermerkt.

Gruß,

Brigitte (O&O)

Hallo Loxri,

derzeit besteht leider noch keine Möglichkeit TLS/SSL zu nutzen. Deinen entsprechenden Vorschlag haben wir bereits in unserer Entwicklerdatenbank vermerkt.

Gruß,

Brigitte (O&O)

Hallo Sterziturbo, grundsätzlich ist es egal ob eine (Komplett)Sicherung unter der Notfall-CD oder Windows erstellt wird, beides ist möglich. Bei einer inkrementellen Sicherung werden nur die Änderungen erfasst. Die so erstellte Sicherung ist in der Regel kleiner als die Ausgangssicherung, benötigt ...

Hallo,

leider ist es derzeit nicht möglich mehrere Empfänger zu adressieren. Wie haben diesen Verbesserungsvorschlag in unserer Entwicklerdatenbank eingetragen!

Brigitte (O&O)

Hallo! Es tut uns leid daß Ihnen ein Datenverlust entstanden ist. Welche Partition ist hier betroffen, die System- oder eine Datenpartition? Bitte kontaktieren Sie zur weiteren Bearbeitung den technischen Support mit Verweis auf Ihren Foreneintrag: support@oo-software.com Viele Grüße, Brigitte (O&O)

Hallo PooMukel,

vielen Dank für die Vorschläge, unsere Entwicklung freut sich immer über neue Ideen :-)

Brigitte (O&O)

Hallo Simsala, prinzipiell kann jede Datenbank mit O&O DiskImage 6 gesichert werden ohne daß die darauf zugreifenden Dienste beendet werden müssen. Der O&O Snapshottreiber (bzw. VSS) dient dazu die Schreibzugriffe während der Laufzeit abzufangen, es sollte aber unbedingt entsprechend freier Festplat...

Hallo Simsala, bei Emuxman war das eigentliche Problem daß die Aufgabe tatsächlich angelaufen ist, die Sicherung aber nicht durchgeführt werden konnte weil bereits eine gleichnamige Sicherungsdatei auf dem Ziellaufwerk existierte. Möglicherweise ist das hier auch der Fall? Für eine weitere Klärung s...

Hallo! Wenn O&O Defrag belegten Speicher als "exklusiv gesperrt" ausweist bedeutet das nur daß diese Dateien nicht online defragmentiert werden können da diese vom Dateisystem für die Defragmentierung gesperrt sind. Ist das Dateisystem NTFS oder FAT32? Unter FAT32 können z.B. Ordner nicht defragment...

Hallo Sapito1! Mit dem Windowsstart wird der Agent von O&O Defrag "oodag.exe" gestartet. Dieser Dienst ist erforderlich damit geplante Defragmentierungen automatisch durchgeführt werden können. Wenn Sie den Dienst von O&O Defrag in der Diensteverwaltung deaktivieren (Systemsteuerung -> Verwaltung: D...

Stand der Dinge der von Udo-Andreas an den technischen Support gerichteten Anfrage: (U)EFI wird leider von O&O DiskImage 5 nicht offiziell unterstützt. Die korrekte Funktionsweise kann daher nicht garantiert werden. Bei dem direkten Duplizieren unter Windows kann es zu Problemen kommen. Wir empfehle...

Hallo WinniPuh,

über Programmeinstellungen (STRG+P) -> Benachrichtigung können jederzeit die hinterlegten Emaileinstellungen geändert werden.

Brigitte (O&O)

Hallo emuxman,

da Sie zeitgleich auch eine Anfrage an den Support gerichtet haben werden wir abschließend die Lösung hier posten.

Brigitte (O&O)

Hallo textor1de, wenn der Absturz beim Einlesen der Laufwerke auftritt, dann überprüfen Sie bitte ob die vom Betriebssystem benötigten Treiber der Speichergeräte auf dem aktuellsten Stand sind. Führen Sie im Zweifelsfall ein Treiberupdate durch. Sollte das Problem weiterhin auftreten dann kontaktier...

Dear krushna,

If you wish to boot O&O DiskImage from USB we offer registered and licensed customers the download of O&O BuildPE. It makes it possible to create a bootable USB flash drive. Just contact support@oo-software.com and provide your license.

Brigitte (O&O)

Dear krushna,

Thank you for your feedback, I will forward it to our web development team.

Brigitte (O&O)

Hallo dsl-junkie,

kontaktieren Sie bitte den Support unter support@oo-software.com wenn weiterhin Probleme auftreten sollten.

Brigitte (O&O)

Hallo dsl-junkie,

möglicherweise existiert schon eine gleichnamige Datei auf dem Ziellaufwerk?

Brigitte (O&O)

Hallo NemWar,

die Einstellungen sollten gespeichert werden. Wenn das nicht der Fall ist würde ich Sie bitten eine Email unter Bezug auf diesen Foreneintrag an support@oo-software.com zu schreiben. Wir schauen uns das Problem dann näher an.

Brigitte (O&O)

Hallo Philipp, die SID kann nur über die Start-CD von O&O DiskImage geändert werden - also nicht im laufenden Betrieb. In diesem Sinne ist das aktive Windows-System das Windows PE der Start-CD und das nicht aktive das Windows-System der Platte von der gerade nicht gebootet wurde. Der Pfad zum nicht ...

MSINFO32 reports details about the hardware and software configuration of machines running Windows - these reports allow our technical support department to review your machine for hardware and software conflicts to recommend solutions to crashes and other issues. Please observe the following instru...

Dear Krushna, Thanks for your feedback. We would like to take a closer look on the described problem. For that we need first your system information. To open it goto Run > type msinfo32 > hit enter. Please send the file to mailto:support@oo-software.com and copy the link to this forum entry in your ...

Was bedeutet "Forensische Sicherung wird verwendet"? Bei der Meldung handelt es sich um einen Hinweis: Auf jeder Festplatte befindet sich ein kleiner Bereich den Windows nicht partitioniert und somit auch mit keinem Dateisystem versieht. Diese Bereiche sichert O&O DiskImage dann sektorgenau (forens...

Fehler 0xC0000035 Object Name already exists Dieser Fehler tritt auf wenn bereits eine Sicherungsdatei gleichen Namens im Zielverzeichnis vorhanden ist. Wenn die Sicherungsaufgabe silent, also per Aufgabe, ausgeführt wird, erfolgt keine Nachfrage die zu einem Überschreiben der Sicherung auffordert....

Fehler 0xC000020C: STATUS_CONNECTION_DISCONNECTED Der Fehler 0xC000020C ist ein STATUS_CONNECTION_DISCONNECTED, d.h. die Verbindung zu Ihrem Netzlaufwerk wurde während der Sicherung aus unbekannten Gründen unterbrochen. Ursache kann der Netzwerkkartentreiber sein der Probleme mit dem Datenvolumen h...

Fehler 0xC0000185 Das E/A-Gerät hat einen E/A-Fehler gemeldet Die Fehlermeldung tritt häufig bei defekten Festplatten auf: Das E/A-Gerät hat einen E/A-Fehler gemeldet. Bitte überprüfen Sie den Datenträger auf mögliche Defekte, z.B. mit CHKDSK. Besser noch mit einem Prüfprogramm des Festplattenherst...

Fehler 0xC000009C: STATUS_DEVICE_DATA_ERROR Die Fehlermeldung weist auf einen defekten Quell-Datenträger hin: STATUS_DEVICE_DATA_ERROR Bitte überprüfen Sie den Datenträger auf mögliche Defekte, z.B. mit CHKDSK. Besser noch mit einem Prüfprogramm des Festplattenherstellers. Soll eine Sicherung mit O...

Warum werden bei einer Sicherung viele Dateien erzeugt? Standardmäßig wird eine Sicherung durch O&O DiskImage in eine einzelne Datei geschrieben. Wenn Sie mehrere Dateien finden die ca. 4 GB groß sind, dann haben Sie als Ziel der Sicherung einen Datenträger gewählt der mit FAT32 formatiert wurde. U...

Darf ich ein RAID defragmentieren? O&O Defrag nutzt die von Microsoft integrierte Defragmentierungsschnittstelle (Defragmentation API) des Betriebssystems. Diese übernimmt die Kommunikation zwischen unserer O&O Defrag Engine und dem Dateisystem wodurch eine entsprechende Reduzierung des Fragmentier...

Problem: Wie aktiviere ich die Zoneneinteilung?

Nach der Installation von O&O Defrag 14.5 ist die Zoneneinteilung standardmäßig nicht aktiv. Wenn Sie die Zoneneinteilung verwenden möchten dann klicken Sie bitte auf "Zonen konfigurieren" und bestätigen die automatische Zoneneinteilung mit OK.

Soll ich eine SSD defragmentieren? Da SSD-Laufwerke einer physikalischen Abnutzung der Flash-Bausteine unterliegen, die durch eine Defragmentierung verstärkt werden, ist eine permanente Defragmentierung nicht empfehlenswert. Daher werden SSD-Laufwerke standardmäßig in O&O Defrag 14 vor einer Defrag...

Warum wird die Programmhilfe nicht angezeigt? Die Anzeige der Hilfe greift auf installierte Komponenten Ihres Windows (Internet Explorer) zurück. Vermutlich besteht hier ein Problem auf Ihrem System. Installieren Sie bitte die aktuellste Version des Internet Explorers um das Problem zu beheben. Sol...

Wie deaktiviere ich die Defragmentierung von Windows 7? Um zu vermeiden daß der Datenbestand bei Verwendung einer speziellen Defragmentierungsmethode von O&O Defrag ungewollt umsortiert wird ist es empfehlenswert die Windows eigene Defragmentierung zu deaktivieren. Klicken Sie dazu auf Start > Alle...

O&O Defrag meldet "Zugriff verweigert" Um die Benutzeroberfläche von O&O Defrag starten zu können müssen Sie ein Benutzerkonto mit administrativen Rechten verwenden. Sind Sie als eingeschränkter Benutzer angemeldet, erhalten Sie als Fehlermeldung "Zugriff verweigert". Sollen auch eingeschränkte Ben...

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