Deinstallation geht nicht

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prydeman13
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Deinstallation geht nicht

Beitrag von prydeman13 » Do 4. Apr 2013, 20:34

Moin, moin in die Runde!

Habe die Version 16.0.139 installiert, von der chip.de-Seite. Nach Ablauf der Testphase kann ich das Programm nicht deinstallieren!

Die Version zu reparieren bzw. neu zu installieren klappt ebenfalls nicht!

Hilfe!!

Gruß
André

Alexander (O&O)
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Re: Deinstallation geht nicht

Beitrag von Alexander (O&O) » Fr 5. Apr 2013, 12:35

Servus,

das klingt zunächst ungewöhnlich. Wir haben jedoch für alle Fälle ein Tool entwickelt, mit dem defekte oder auch unvollständige Installationen von der Festplatte und aus der Registry entfernt werden können.

Ich möchte Sie deshalb bitten, direkt unseren Support (support@oo-software.com) zu kontaktieren.

Eine Frage hätte ich noch: Benutzen Sie vielleicht irgendwelche Systemtweaker, Registry-Optimierer o.Ä.?


Mit freundlichen Grüßen,

Alexander (O&O)

prydeman13
Beiträge: 2
Registriert: Do 4. Apr 2013, 20:25

Re: Deinstallation geht nicht

Beitrag von prydeman13 » Fr 5. Apr 2013, 13:52

Hi Alexander,

nein, derartige Programme habe ich nicht auf dem Rechner.

Danke für die schnelle Antwort.

Gruß,
André

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