O&O Defrag 27 schwerwiegender Fehler

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DJDANY
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O&O Defrag 27 schwerwiegender Fehler

Beitrag von DJDANY » Sa 30. Sep 2023, 15:28

Hallo
Ich habe die neueste Version 27.0.8042 installiert, ich hatte die Version von der Website 27.0.8038 installiert, beide haben das gleiche Problem!
OODefragAgent startet nicht in „services.msc“ und ich erhalte die Fehlermeldung 10061, ich habe eset antivirus installiert, ich habe Port 50300 in/out in der Firewall geöffnet, es funktioniert einfach nicht!
Win 11 Pro x64 Build 22631.2361
Ich warte auf ein Update von dir!!!

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Brigitte (O&O)
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Re: O&O Defrag 27 schwerwiegender Fehler

Beitrag von Brigitte (O&O) » Mo 2. Okt 2023, 08:14

Hallo,

Probleme dieser Art werden sehr häufig von installierten Sicherheits- bzw. sogenannten Tuning-Tools verursacht. Bitte mal die aktuellen Systeminformationen erstellen:

https://forum.oo-software.com/viewtopic.php?f=65&t=587

Den Bericht Ihres Rechners hier hochladen bzw. an den Support senden:

support@oo-software.com
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DJDANY
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Re: O&O Defrag 27 schwerwiegender Fehler

Beitrag von DJDANY » Mo 2. Okt 2023, 23:44

Ich habe das mögliche Problem gefunden, Malwarebytes-Programmversion 5
test eset+malwares+windows Defender
Ich habe Malwarebytes deinstalliert
eset firewall = Automodus

DJDANY
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Re: O&O Defrag 27 schwerwiegender Fehler

Beitrag von DJDANY » Fr 6. Okt 2023, 08:46

Bitte untersuchen Sie ESET SMART SECURITY. Nach der Installation gibt oo defrag 27 einen Verbindungsfehler aus und der oo defrag-Dienst von „services.msc“ startet nicht!!!

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Brigitte (O&O)
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Re: O&O Defrag 27 schwerwiegender Fehler

Beitrag von Brigitte (O&O) » Fr 6. Okt 2023, 13:18

Hallo,

hier verhindert ESET den Start des Dienstes von O&O Defrag. Kontaktieren Sie daher bitte ESET für eine Hilfestellung wie dies vermieden werden kann.
Brigitte (O&O)

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Re: O&O Defrag 27 schwerwiegender Fehler

Beitrag von DJDANY » Sa 7. Okt 2023, 12:52

Ich habe 2 Tage lang alle Möglichkeiten ausprobiert, oo defrag 27, die neueste Version funktioniert einfach nicht unter Windows 11 Pro x64 22631.2361, mit installiertem ESET. Wenn es ein Problem mit ESET ist, weil ich es deinstalliert habe und das Problem weiterhin besteht, müssen Sie es tun Überprüfen Sie, Sie sind die Entwickler der Anwendung. Ich habe Sie gerade über das Problem informiert!
Bis du es gelöst hast, erkläre ich mich für besiegt und gebe dein Programm auf, ich kann es nicht benutzen!!!

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Re: O&O Defrag 27 schwerwiegender Fehler

Beitrag von DJDANY » Di 17. Okt 2023, 16:39

Können Sie das Programm aktualisieren, damit ich nicht mehr den Fehler 10061 erhalte?
Wann aktualisieren Sie das Programm?
Ich verwende Build 8042, bei dem dieses Problem unter Windows 11 Pro x64 auftritt!

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Brigitte (O&O)
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Re: O&O Defrag 27 schwerwiegender Fehler

Beitrag von Brigitte (O&O) » Mi 18. Okt 2023, 08:24

Hallo,

bitte den technischen Support über support@oo-software.com kontaktieren, damit genauer geprüft werden kann, was die Ursache Ihres Problems ist.
Brigitte (O&O)

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