Fehler e0040701.190014.87.9cb

[Micha15]

Guten Tag!

Das O&O DiskImage 9.5 B46 auf Windows 7 64Bit schmeißt bei mir in der Benachrichtigungs E-Mail jeden Morgen mehrere dieser Fehler, siehe Attachment fehler_ben_mail.png.
In den Berichten von O&O findet sich dann auch was, siehe Attachment fehler_bericht.png.
Und im Windows Eventlog erhalte ich ab und zu auch was dazu, siehe Attachment fehler_eventlog.png.

Was geht da vor sich und wie kann man das beheben?
Falls noch Angaben fehlen bitte ich um Entschuldigung und um Info.
Bezüglich O&O Forum bin ich Neuling und weiß noch nicht, was man immer so braucht.
An den Support habe ich mich hierzu noch nicht gewandt.

Danke euch

[Brigitte (O&O)]

Hinweis: Diese Anfrage wurde zeitgleich an den technischen Support gestellt. Die Fehlermeldung ist hier nur ein Hinweis, kein Fehler im Zusammenhang mit der gelaufenen Laufwerkssicherung. Daher ist der Status der Sicherung auch erfolgreich. Hintergrund: Wenn in einer Aufgabe eine maximale Anzahl an Sicherungsdateien definiert wird, werden alle im Verzeichnis liegenden Sicherungen analysiert. Dabei wird nicht unterschieden ob es sich um Dateisicherungen oder Laufwerkssicherungen handelt. Während des Einlesens wurde eine ungültige Dateisicherung gefunden: e0040701.190014.87.9cb bezieht sich hier darauf dass kein Header/Index gefunden wurde.

[Micha15]

Nur zur Info: für das Backup benutze ich auf dem betroffenen Rechner nicht mehr O&O. Denn mir ist das zu unsicher und ich verstehe die Erklärung auch nicht.

Das Backup läuft seit geraumer Zeit vollautomatisch zeitgesteuert und plötzlich von einem auf den anderen Tag diese Meldungen. Also muss ich doch davon ausgehen, dass O&O diese ungültige Dateisicherung selbst erzeugt hat und jetzt Ewigkeiten mit schleppt obwohl längst alle im Verzeichnis befindlichen Dateien mindestens einmal rolliert haben und der Fehler trotzdem bleibt.

[Brigitte (O&O)]

Hallo Micha15,

leider hatten Sie meine letzte Supportmail nicht beantwortet, ich musste daher davon ausgehen daß die Anfrage erledigt ist. Daher meine Zusammenfassung von heute.

[Micha15]

Ich finde die zwar nicht mehr aber irgendetwas war daran seltsam. Können Sie mir die nochmal schicken?

[Brigitte (O&O)]

Hallo Micha15,

ich schicke Ihnen den Verlauf über unser Helpdesk.

[Micha15]

Ja, danke, habs bekommen. Eine Antwort ergibt sich daraus aber nach wie vor nicht außer dass Vermutungen Ihrerseits über die Ursache angestellt wurden, die nicht zutreffen.

[Brigitte (O&O)]

Hallo Micha15,

die Analyse des geschilderten Problems wurde nicht fortgesetzt da Sie nicht mehr geantwortet hatten.

[Micha15]

Wass soll ich denn auf diesen Text antworten??

der Bericht "für Backup C" nennt eine OMG-Datei, das Zielverzeichnis ist leider nicht feststellbar, da Sie es geschwärzt haben. Es handelt sich um Hinweise, keine Fehler. Daher ist der Status der Sicherung auch erfolgreich.

Hab ich darin eine Frage übersehen oder welche Reaktion erwarten Sie darauf?