Seite 1 von 1

Liste "Gefährdete Rechner" wird nicht aktualisiert

Verfasst: Di 25. Sep 2012, 09:29
von DanielM24
Guten Tag

Obwohl ich eine Aufgabe mit einer kompletten Laufwerksicherung (Quelllaufwerke: Systemlaufwerke;Datenlaufwerke) gesichert habe und das Kontrollcenter von Drive Image Server 6.8.1 den Zustand Grün hat wird dies nicht in der Management Konsole unter gefährdete Rechner angezeigt.

Wie aktualisiert sich die Anzeige Gefährdete Rechner ?

Benötigen sie weitere Information ?

Grüsse DanielM24

Re: Liste "Gefährdete Rechner" wird nicht aktualisiert

Verfasst: Di 25. Sep 2012, 14:28
von Martin (O&O)
Hallo Daniel,

wurde die Sicherungsaufgabe über die O&O Enterprise Management Console erstellt und auch verteilt?
Nur dann können die eingehenden Sicherungsberichte ausgewertet und die Stati der Rechner aktualisiert werden.

Martin (O&O)

Re: Liste "Gefährdete Rechner" wird nicht aktualisiert

Verfasst: Mi 3. Okt 2012, 10:48
von DanielM24
Hallo Martin

Ja, ich habe die Aufgabe mit dem Enterprise Manager angelegt und auf den Server mit Windows Server 2003 übertragen. Beim Server wird der Statusbericht der erfolgreich abgeschlossenen Aufgabe mit allen details angezeigt. Jedoch die Übersicht der Gefährdeten Rechner wird nicht aktualisiert.

Grüsse Daniel

Re: Liste "Gefährdete Rechner" wird nicht aktualisiert

Verfasst: Di 9. Okt 2012, 10:13
von Martin (O&O)
Hallo Daniel,

bei einem Kurztest mit der aktuellen Version der O&O Enterprise Management Console trat das Problem hier nicht auf. Siehe Screenshot.
EMC.jpg
Screenshot
Welche Version ist genau installiert? Ist es die aktuelle Buildversion 4.2.216?

Grüsse
Martin (O&O)

Re: Liste "Gefährdete Rechner" wird nicht aktualisiert

Verfasst: Di 9. Okt 2012, 10:25
von DanielM24
Hallo Martin

Ja, ich habe die Version 4.2.216 installiert. Die DriveImage Software habe ich auf dem Stand 6.8.44.

Re: Liste "Gefährdete Rechner" wird nicht aktualisiert

Verfasst: Di 9. Okt 2012, 15:13
von Martin (O&O)
Hallo Daniel,

bitte aktivieren Sie in der O&O EMC 4 die Protokollierung sowohl für das Hauptprogramm als auch den Steuerungsdienst (Extras -> Optionen: Log-Datei).
Nachdem eine Sicherung erfolgreich lief und die entsprechenden Berichte an die Enterprise Management Console geliefert wurden, benötigen wir die Logdateien, die Sie hier finden:

C:\ProgramData\OO Software\OO Enterprise Management Console\4.0
C:\ProgramData\OO Software\OO Enterprise Management Console Service\4.0

Senden Sie uns den Inhalt dieser Ordner gezippt bitte zusammen mit einem Screenshot der gelieferten Berichte an support@oo-software.com damit wir uns das Problem näher anschauen können.

Martin (O&O)