Letzte Verarbeitung fehlerhaft c0000240.

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GerryS-Max2105
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Registriert: Fr 6. Jul 2012, 10:15

Letzte Verarbeitung fehlerhaft c0000240.

Beitrag von GerryS-Max2105 » Fr 6. Jul 2012, 10:19

Bei der Erstsicherung erscheint der o.g. Fehler, was kann ich tun?

MfG Gernot

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Alex (O&O)
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Registriert: Do 30. Jun 2011, 11:37

Re: Letzte Verarbeitung fehlerhaft c0000240.

Beitrag von Alex (O&O) » Fr 6. Jul 2012, 11:00

Hallo Gernot,

Bitte erzeugen Sie ein Log und setzen sich dem technischen Support über support@oo-software.com in Verbindung.

Das Log erzeugen Sie wie folgt:

Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN und geben 'cmd' ein um die Eingabeaufforderung zu starten. Wechseln Sie in das Verzeichnis von O&O AutoBackup mit 'cd c:\Programme\OO Software\Autobackup'. Dort geben Sie bitte den Befehl 'oobt.exe /L' zum Starten des Programmes mit einem Log ein. Die Logdatei "!oobt.log" befindet sich nach dem Programmstart im selben Verzeichnis.

Bitte reproduzieren Sie den Fehler durch Starten der Verarbeitung.
Alex (O&O)

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