O&O Software Forum!

Bei der Erstsicherung erscheint der o.g. Fehler, was kann ich tun?

MfG Gernot

Hallo Gernot,

Bitte erzeugen Sie ein Log und setzen sich dem technischen Support über support@oo-software.com in Verbindung.

Das Log erzeugen Sie wie folgt:

Klicken Sie auf START -> AUSFÜHREN und geben 'cmd' ein um die Eingabeaufforderung zu starten. Wechseln Sie in das Verzeichnis von O&O AutoBackup mit 'cd c:\Programme\OO Software\Autobackup'. Dort geben Sie bitte den Befehl 'oobt.exe /L' zum Starten des Programmes mit einem Log ein. Die Logdatei "!oobt.log" befindet sich nach dem Programmstart im selben Verzeichnis.

Bitte reproduzieren Sie den Fehler durch Starten der Verarbeitung.