Deinstallieren

Duken
Beiträge: 7
Registriert: So 24. Sep 2017, 17:10

Deinstallieren

Beitragvon Duken » So 24. Sep 2017, 17:12

Ich möchte dieses Produkt unter Windows 10 deinstallieren. Es kommt die Meldung "Nicht genügend Rechte" .....

Ich habe es im versteckten Admin Konto versucht da ging es nicht. Ich habe volle Rechte gegeben und es ging auch nicht. Über Revo-Uninstaller geht es auch nicht. Reparieren oder ändern oder Neuinstallieren geht auch nicht.

Folgende Fehlermeldung kommt:

"Es liegt ein dieses Windows Installer Installer-Paket betreffendes Problem vor. Ein Programm, das im Rahmen der Installation ausgeführt wurde, wurde nicht erfolgreich abgeschlossen. Wenden sie sich an das Supportpersonal oder dem Hersteller des Pakets."

Gibt es ein Remover Tool für dieses Programm oder wie kann ich es deinstallieren?

Danke für eure Hilfe...
Zuletzt geändert von Duken am Mi 27. Sep 2017, 11:01, insgesamt 1-mal geändert.

Duken
Beiträge: 7
Registriert: So 24. Sep 2017, 17:10

Re: Deinstallieren

Beitragvon Duken » So 24. Sep 2017, 19:20

Habe gerade festgestellt das es bei den Defragmentierprogramm das selbe ist,....Woran kann das liegen......

Danke

Benutzeravatar
Brigitte (O&O)
Beiträge: 587
Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06

Re: Deinstallieren

Beitragvon Brigitte (O&O) » Di 26. Sep 2017, 09:44

Hallo,

bitte die Deinstallation protokolliert durchführen:

http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?f=65&t=4299

Das Log hier hochladen oder an den Support senden: support@oo-software.com
Brigitte (O&O)

Duken
Beiträge: 7
Registriert: So 24. Sep 2017, 17:10

Re: Deinstallieren

Beitragvon Duken » Mi 27. Sep 2017, 10:31

Hallo und schönen guten Tag,

Danke für Deine Hilfe, ich habe mal ein LOG erstellt. Wenn ich in der Systemsteuerung deinstallieren will fängt er gar nicht erst an zu deinstallieren. Habe dann mit Revo Uninstaller versucht und er hat die LOG ausgespuckt.

Hab sie im Anhang...
Dateianhänge
MSId5558.LOG
(84.31 KiB) 11-mal heruntergeladen

Benutzeravatar
Brigitte (O&O)
Beiträge: 587
Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06

Re: Deinstallieren

Beitragvon Brigitte (O&O) » Mi 27. Sep 2017, 13:01

Hallo Duken,

versuchen Sie bitte mal folgendes:

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung (cmd.exe) und wechseln zu C:\Programme\OO Software\SSD Migration Kit\

Geben Sie auf der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und bestätigen diesens mit der Enter-Taste:

regsvr32 oosmkagpsx64.dll /s

Versuchen Sie dann die Deinstallation erneut durchzuführen, wie ist das Ergebnis?
Brigitte (O&O)

Duken
Beiträge: 7
Registriert: So 24. Sep 2017, 17:10

Re: Deinstallieren

Beitragvon Duken » Mi 27. Sep 2017, 23:34

Hallo,

habe es gerade ausprobiert und leider Funktioniert es nicht.

Weder in der Systemsteuerung noch in Revo-Uninstaller....

Wenn ich regsvr32 oosmkagpsx64.dll /i /u Eingebe kommt ...siehe Bild...


LG
Dateianhänge
oo2.PNG

Benutzeravatar
Brigitte (O&O)
Beiträge: 587
Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06

Re: Deinstallieren

Beitragvon Brigitte (O&O) » Do 28. Sep 2017, 14:28

Hallo,

bitte rufen Sie die "cmd.exe" explizit als Administrator auf und wechseln in das Programmverzeichnis. Führen Sie dann die folgenden Befehle aus, jeweils getrennt durch die ENTER-Taste:

net stop "OO SSD Migration Kit"
regsvr32 /u oosmkagpsWin32.dll /s
regsvr32 /u oosmkagpsx64.dll /s
oosmkag.exe /unregserver

regsvr32 oosmkagpsWin32.dll /s
regsvr32 oosmkagpsx64.dll /s
oosmkag.exe /service

Jetzt sollte eine reguläre Deinstallation wieder möglich sein. Falls Fehlermeldungen auftreten kopieren Sie diese bitte und laden diese hier hoch.
Brigitte (O&O)

Duken
Beiträge: 7
Registriert: So 24. Sep 2017, 17:10

Re: Deinstallieren

Beitragvon Duken » Sa 30. Sep 2017, 14:11

Hallo,

es ging weiter bis:

oo3.PNG
oo3.PNG (9.87 KiB) 624 mal betrachtet



Egal was ich drücke es geht nicht weiter es kommt die übliche Fehlermeldung:

oo ssd.PNG
oo ssd.PNG (7.33 KiB) 624 mal betrachtet


Und wenn ich manuell Alle Prozesse Beende kommt die Fehlermeldung direkt am Anfang.
Dann muss ich die obige Befehle wieder eingeben um bis zur Auswahl zu kommen.

Benutzeravatar
Brigitte (O&O)
Beiträge: 587
Registriert: Mo 27. Jun 2011, 13:06

Re: Deinstallieren

Beitragvon Brigitte (O&O) » Fr 6. Okt 2017, 14:47

Hallo,

wurden die Befehle über die Eingabeaufforderung fehlerfrei abgearbeitet oder haben Sie dabei Fehlermeldungen erhalten?
Brigitte (O&O)

Duken
Beiträge: 7
Registriert: So 24. Sep 2017, 17:10

Re: Deinstallieren

Beitragvon Duken » So 15. Okt 2017, 20:41

Hallo,

nein es war alles Fehlerfrei

MfG

Duken
Beiträge: 7
Registriert: So 24. Sep 2017, 17:10

Re: Deinstallieren

Beitragvon Duken » So 19. Nov 2017, 12:44

Werden die Programme weiterentwickelt oder sind es Software leichen?


Zurück zu „O&O SSD Migration Kit“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 2 Gäste