Deinstallation Version 11.2

Thema: Installation, Deinstallation und Update von O&O DiskImage
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aladin25
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Deinstallation Version 11.2

Beitrag von aladin25 » Mi 14. Mär 2018, 19:07

Hallo,

ich möchte O&O DiskImage 11.2 deinstallieren. Leider ist die Deinstallation fehlgeschlagen.

Wie kann ich die Deinstallation erfolgreich abschliessen ?

Die Logdatei habe ich angehängt.

Viele Grüße

Aladin
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Martin (O&O)
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Re: Deinstallation Version 11.2

Beitrag von Martin (O&O) » Do 15. Mär 2018, 09:24

Hallo,

das Problem und Lösung wurden bereits hier diskutiert:
viewtopic.php?f=27&t=4409#p7797

Bevor Sie das Upgrade erneut versuchen, überprüfen Sie ob im Gerätemanager des Rechners ein Eintrag "O&O DiskImage" -> "O&O DiskImage Virtual Devices" gelistet ist.

Martin (O&O)

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Re: Deinstallation Version 11.2

Beitrag von aladin25 » Do 15. Mär 2018, 20:17

Hallo,

die Installation der virtuellen Devices schlägt fehl, da die inf-Datei nicht signiert ist.

Im Anhang befindet sich ein Screenshot des Fehlers.

Viele Grüße

Aladin
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Martin (O&O)
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Re: Deinstallation Version 11.2

Beitrag von Martin (O&O) » Fr 16. Mär 2018, 09:04

Hallo,

die Lösung hierfür ist im gleichen Thread weiter unter genannt:
viewtopic.php?f=27&t=4409#p7800

Martin (O&O)

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Re: Deinstallation Version 11.2

Beitrag von aladin25 » Fr 16. Mär 2018, 17:07

Hallo,

herzlichen Dank für den tollen Support.

Jetzt hat alles funktioniert.

Viele Grüße

Aladin

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Martin (O&O)
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Re: Deinstallation Version 11.2

Beitrag von Martin (O&O) » Mo 19. Mär 2018, 11:00

Vielen Dank für das freundliche Feedback!

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