Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
- Gordon Dry
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Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Seit dem Update kann ich das Programm nicht mehr benutzen.
Es wird standardmäßig mit Adminrechten gestartet.
Es erscheint keine UI und der Prozess beendet sich gleich wieder.
Es wird standardmäßig mit Adminrechten gestartet.
Es erscheint keine UI und der Prozess beendet sich gleich wieder.
- Martin (O&O)
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Hallo Gordon Dry,
ein generelles Problem in dieser Hinsicht ist uns bisher nicht bekannt. Sehen Sie eine Fehlemeldung?
Welche Region bzw. Anzeigesprache ist bei Ihnen konfiguriert?
Bitte prüfen Sie ob Sie eine entsprechende Report.WER und *.DMP Datei unter den folgenden Ordnern finden können:
%LocalAppData%
oder
%LocalAppData%/Microsoft\Windows\WER
oder
%LocalAppData%\CrashDumps
Senden Sie diese an support@oo-software.com ich leite diese dann an unsere Entwickler weiter.
Martin (O&O)
ein generelles Problem in dieser Hinsicht ist uns bisher nicht bekannt. Sehen Sie eine Fehlemeldung?
Welche Region bzw. Anzeigesprache ist bei Ihnen konfiguriert?
Bitte prüfen Sie ob Sie eine entsprechende Report.WER und *.DMP Datei unter den folgenden Ordnern finden können:
%LocalAppData%
oder
%LocalAppData%/Microsoft\Windows\WER
oder
%LocalAppData%\CrashDumps
Senden Sie diese an support@oo-software.com ich leite diese dann an unsere Entwickler weiter.
Martin (O&O)
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Ich habe das gleiche Problem.
Report.WER und *.DMP Datei gibt es unter den genannten Ordnern leider nicht.
Die Version 1.1.1348 funktioniert noch.
Report.WER und *.DMP Datei gibt es unter den genannten Ordnern leider nicht.
Die Version 1.1.1348 funktioniert noch.
- Martin (O&O)
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Hallo Frank,
bitte laden Sie sich die Supportversion aus dem Anhang und versuchen mit dieser Version das Problem zu reproduzieren.
Die Datei OOSU10.ex_ bitte nach dem Entpacken in OOSU10.exe umbenennen. Wie ist das Ergebnis?
Martin (O&O)
bitte laden Sie sich die Supportversion aus dem Anhang und versuchen mit dieser Version das Problem zu reproduzieren.
Die Datei OOSU10.ex_ bitte nach dem Entpacken in OOSU10.exe umbenennen. Wie ist das Ergebnis?
Martin (O&O)
- Gordon Dry
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Gerade gestartet, rödelt sich einen Wolf.
Während die Sanduhr auf sich warten lässt, fange ich mal an zu tippen.
Ah, nach ca. 1 Minute ist die UI da.
Es funktioniert.
Besser spät als nie.
Schade, dass diese Supportversion keine Log im Programmordner anlegt.
Oder legt sie irgendwo eine an?
Warum hieße sie sonst "Supportversion"?
Während die Sanduhr auf sich warten lässt, fange ich mal an zu tippen.
Ah, nach ca. 1 Minute ist die UI da.
Es funktioniert.
Besser spät als nie.
Schade, dass diese Supportversion keine Log im Programmordner anlegt.
Oder legt sie irgendwo eine an?
Warum hieße sie sonst "Supportversion"?
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Die Software funktioniert jetzt wieder fehlerfrei, vielen Dank MartinMartin (O&O) hat geschrieben:Hallo Frank,
bitte laden Sie sich die Supportversion aus dem Anhang und versuchen mit dieser Version das Problem zu reproduzieren.
Die Datei OOSU10.ex_ bitte nach dem Entpacken in OOSU10.exe umbenennen. Wie ist das Ergebnis?
Martin (O&O)
- Gordon Dry
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Dann schließt der OP mal ideell, auch wenn ihm nicht geantwortet wurde.
- Martin (O&O)
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Hallo,
vielen Dank für das Feedback. So wie es aussieht wurde das Problem in beiden Fällen behoben.
Martin (O&O)
vielen Dank für das Feedback. So wie es aussieht wurde das Problem in beiden Fällen behoben.
Martin (O&O)
- Gordon Dry
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Oh, eine kleine Sache noch.
Ich habe die Einstellungen mit der 1.2.1350.1 exportiert und auf dem 2. PC meiner Freundin mit der 1.2.1350.1 importiert.
Oder besser: ich wollte die Einstellungen importieren.
Im normalen Programmbetrieb wird ja bei der ersten Einstellungsveränderung gefragt, ob man einen Wiederherstellungspunkt erstellen möchte.
Beim Import reagiert das Programm nicht mehr.
Rein intuitiv kommt es mir vor, dass die Abfrage nach dem Wiederherstellungspunkt schon irgendwie angestoßen wird, aber die UI dazu erscheint nicht.
Ich habe die Einstellungen mit der 1.2.1350.1 exportiert und auf dem 2. PC meiner Freundin mit der 1.2.1350.1 importiert.
Oder besser: ich wollte die Einstellungen importieren.
Im normalen Programmbetrieb wird ja bei der ersten Einstellungsveränderung gefragt, ob man einen Wiederherstellungspunkt erstellen möchte.
Beim Import reagiert das Programm nicht mehr.
Rein intuitiv kommt es mir vor, dass die Abfrage nach dem Wiederherstellungspunkt schon irgendwie angestoßen wird, aber die UI dazu erscheint nicht.
- Martin (O&O)
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Hallo Gordon Dry,
tritt das Problem nur beim Import der Einstellungen?
Probieren Sie bitte die Einstellungen manuell zu setzen.
Martin (O&O)
tritt das Problem nur beim Import der Einstellungen?
Probieren Sie bitte die Einstellungen manuell zu setzen.
Martin (O&O)
- Gordon Dry
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- Registriert: Mi 4. Nov 2015, 13:53
Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Ja, nur beim Import.
Und natürlich habe ich es dann manuell erledigt.
Dies sollte ein Bugreport sein.
Und natürlich habe ich es dann manuell erledigt.
Dies sollte ein Bugreport sein.
- Martin (O&O)
- Beiträge: 884
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Re: Build 1.2.1349.1 beendet sich gleich wieder
Hallo Gordon Dry,
vielen Dank für das Feedback.
Martin (O&O)
vielen Dank für das Feedback.
Martin (O&O)